为了千家万户的“坚守”
——记市水务集团供排水维护服务公司送水车司机李波
本报记者 张莹莹
他,十年如一日,送水到百姓家。在辽源,很多人都知道送水司机李波——市水务集团供排水维护服务公司的一名普通送水车司机。多年来,他每天清晨4点出车,为全市低压区、管网末梢区的百姓送水,用自己的热情服务,感动社会、甘洒真情、不图回报。
为群众服务竭心尽力 细致周到送水伊始,为熟悉缺水地段的情况,李波把住户都记在本子上,有时间就走走、看看。送水的时候,他仔细观察缺水区域的分布,哪里有军烈属、哪里有孤寡老人,他都要记得清清楚楚。为保证缺水的居民都能及时用上水,李波详细了解了各户的上下班时间,尽量调整好送水时间。为了能让缺水的群众及时接到水,他还自费印制了名片,发给用户以方便用户联系,手机24小时开机,随时待命。
一根管子往外放水,必然缓慢。当李波看到群众排队接水时焦急等待的面孔,心里很着急。于是他每天下班之后,钻研节时、节水的放水方法,自己绘制了多孔出水设备草图,又自己准备材料制作了出来。就这样,原来的一孔放水,变为多孔放水。原来群众接水得用1小时,现在20多分钟就可以了。大大地节省了群众等待的时间。
为群众服务甘于奉献 不辞辛苦
总有人问李波:“这么多年你图啥啊?换个岗位吧!”李波总是抿嘴一乐:“为老百姓服务,辛苦点不算啥。”送水工作中,无论是刮风下雨,还是严寒酷暑,李波宁可等候群众,也不让群众等他,有时忙到晚上10点多钟才能收工。这些年,他都很少过节假日,就连大年三十都在为百姓送水。
李波所驾驶的解放车驾驶室夏天闷热,送一天水,汗水湿透衣裳;冬天车驾驶室里又冷,送上一天水,脚都冻麻了。特别是冬天,阀门关闭非常困难,为了不浪费水源,他只能站在水龙头前给用户逐一放水,一会儿的工夫,脚下就会结出厚厚的冰,身上也被水花溅得结上了冰。
为群众服务洒下真情 不图回报
在给钢管厂外居民楼送水时,李波看到有一位老大娘每次只提少半桶水,心里很是纳闷:老大娘看上去身体挺好,怎么提这么点水呢?后来经过打听才知道,这位大娘姓郭,身体不好,患有心脏病,儿女不在身边,老伴儿又患有股骨头坏死,家里生活困难,又无劳动力。从那以后,将水送到郭大娘家,便成了他的责任、习惯。钢管厂附近住着两位老人,今年都80多岁了,孩子都在外地工作。他每次送水都会帮助老人家,把他们的水缸装满后才肯离去。福镇大白楼有个修车的残疾人,腿脚不方便,担水非常吃力,李波每次都主动帮其抬水,类似这样的帮扶,李波根本数不过来。
李波工作至今获得很多荣誉,但在成绩面前,他仍然保持着一名共产党员本色。他把真诚无私的爱送到了缺水户的家中,汗水洒遍了城市的大街小巷。