构建和谐企业文化的意义与举措
构建和谐企业文化的意义与举措
周继梅
企业文化是现代企业管理的有效模式，它是指借助某种文化观念、价值取向标准等意识形态因素，在企业精神和核心理念统率下，将企业内部各种力量统一到企业和个人共同发展的方向上。和谐企业建设的主要内容应是人与企业、人与人、人与制度和企业的整体和谐，以增强企业凝聚力、向心力，竞争能力的一种管理思想和管理艺术。作为党的思想文化宣传阵地的新华书店必须着力打造和谐企业文化，以实现多发好书，最大限度地向全社会提供智力保障。
企业文化建设的内涵
新华书店的企业文化，是指建店以来在长期办店实践中的沉淀和提炼，以办店宗旨、价值观念、经营作风和道德行为准则为核心，促进新华书店图书发行主渠道可持续发展的、具有图书发行企业自身特点的物质文化和精神文化的综合。新华书店企业文化建设以“和谐”为基点，以新华人几十年来艰苦创业的优良传统和勇于拼搏的延安精神为核心，体现“为好书找读者、为读者找好书”的特色。在各级领导的关心指导下，坚持快捷严谨、争创一流的工作理念，发扬互帮互学、互助互爱的团队精神，用立足本岗、兢兢业业的工作，将巾帼建功活动不断引向深入，极大地激发了职工的工作积极性和主动性。
企业文化建设的意义
建设和谐企业文化，是实现企业做大做强的重要一环，肩负传播先进文化任务的新华书店，构建自身和谐文化更为重要：一是和谐的企业文化能够实施以人为本的管理理念，在企业精神和核心理念统率下使企业永葆青春、永具活力；二是和谐的企业文化，能够体现人人自尊自强、自我激励与自我约束的精神追求与精神境界；三是和谐的企业文化能够帮助员工树立推动企业持久发展的精神动力。
企业文化建设的措施
给员工以亲和力。和谐的人际关系，能够充分发挥管理者的聪明才智，充分发挥管理者的管理激情，同时也能促进员工的工作积极性，将人的创造潜力和能力发挥到极致。其次，要注重员工的前途和未来。人性化管理不仅只考虑员工的岗位任务和职责、薪酬和福利，更要关心员工的成长：包括员工学习的机会、得到认可和发展的机会。
多年来，书店高度重视对员工的文化理论、业务技能培训工作，把对职工素质的培养、提高和完善，作为企业的一项战略任务来对待多项并举，全面推进，鼓励员工积极参加各种级别的继续教育。同时书店管理层成员以身作则，带头刻苦学习经济理论知识和图书发行业务及电脑操作实务，利用业余时间获得了各种级别的文化、业务技能证书。长期以来在新华书店和谐文化的熏陶下，书店员工学习的风气特别浓厚，自觉将业余时间投入文化业务技能的学习和提高上。因此，管理层的亲和力造就和谐的企业文化，从而创造促进社会和谐的良好氛围。
建立高效的沟通机制。兼听则明，偏听则暗，企业管理成员要想及时获取有用的管理信息，有赖于高效的沟通机制，注重在职工的沟通上狠下功夫，充分发扬企业民主，完善职代会制度，保障员工参政议政的民主权利，搞好厂务公开，欢迎员工提意见不断完善管理措施。几年来，书店职代会有权有责，凡企业重大决策、发展规划、福利方案和涉及员工生产、生活的重大事项，均经职代会审议，且一经审定，坚决执行，建立了高效的沟通机制。
发挥党委的战斗堡垒作用。在新形势下充分发挥党组织在图书发行企业中的先进性和党员的先锋模范作用，党组织的先进性和党员的先锋模范作用是图书企业生存的灵魂、发展的动力、和谐的根本。只有充分发挥党组织的作用，才能保证党在新时期各项有关图书发行的方针政策得顺利贯彻和实施，才能保证图书发行事业始终沿着正确的政治方向前进。
充分调动工、青、妇组织的积极作用。建立和谐的企业文化，要依靠各方面的组织力量来影响企业和谐文化的形成，共同挖掘文化载体，凝聚员工感情，共建和谐企业。通过工会、青年团、女工委开展生动活泼的各种文体比赛、业务技能比赛，丰富员工生活，提高员工的工作积极性，充分发挥企业党政工青妇组织的和谐作用，为创建和谐企业文化打下良好的基础。
精神文化的提炼、宣传、教育和落实，使全体员工在企业文化这面旗帜的引领下，团结奋进、开拓创新、促进了企业发展。通过建设企业文化，不仅可提高企业的知名度、诚信度也使员工思想达到一种崇高的境界！
（作者单位：市新华书店）