“快递小哥”，可敬、可爱！
自从有了网购，“快递小哥”也就成了我们，尤其年轻人的“亲密使者”。他们穿梭于城市的每条街路、每个角落，他们是对全市“犄角旮旯”最熟悉的人。他们夏天顶着烈日、冬季冒着严寒，为网购者传送着或贵重、或便宜的货物。可以说，他们俨然逐渐成为了与网购者息息相关的重要人物。
每年的11月11日这个原本普通的日子，近年来被一些年轻人调侃为 “光棍节”，又悄然成为了不折不扣的购物狂欢节，随之而来的还是“快递小哥”乃至整个快递行业一场争分夺秒的“战役”。由于地域差异，我市的快递高峰期基本是从11月16日和11月17日才开始，快递包裹较平日的数量翻倍增长。各家“快递小哥”也在忙碌中彰显了他们因敬业而展示出来的可敬、可爱……
李斌：滴水未沾的一天
李斌是天天快递辽源分公司的片区负责人，也是一位从业2年多的“快递小哥”。“双十一”是“网购达人”们购物的狂欢，也是他与时间赛跑的几天。忙到极限，连吃饭、睡觉都成了附属。平日性格稳重、做事稳妥的他送快递包裹和取快递包裹时却是跑来跑去……
11月16日凌晨4时，李斌的闹钟响起，他立即起床，穿好衣服便省略了洗漱环节，直奔公司库房，和其他兄弟们一起分拣前一天晚上到的第二批快递包裹。那批包裹刚分拣差不多，在清晨7时，当日的这批包裹也到了门口。看到又到了满满一货柜车的包裹，李斌和兄弟们像在战场打仗一样，严肃又迅速、紧张又容不得马虎。货柜车停稳在公司库房门前的一瞬间，“快递小哥”们也瞬间各负其责将车“占领”。车上的先看一眼地址喊道：“向阳”“人民大街”“四百”……车下的一边传件一边再次确认自己片区的包裹，生怕拿错。分拣到8时，车上的包裹已经全无，李斌将自己片区的包裹小心翼翼地往车上装。小件用一个大袋子装，重的、大的就抱着上车。这些快件中，有的是前一天、两天没签收的包裹，还要重新再送一遍的。
8时30分，李斌片区的包裹装车完毕，他便发动自己的快递车，载上记者向辽河半岛小区驶去，开始了他一天的派送包裹模式。也许对于某些人来说，8时才刚起床或是刚吃早餐，可是对于李斌来说，已经工作了4个多小时。当记者问他吃没吃早餐时，他纳闷儿地看了一眼记者说：“今天咱们辽源是‘双十一’快递包裹爆仓的最高峰，当天的包裹现在还不知道要到几点能送完，哪有时间吃饭啊。”到辽河半岛西大门停下车，李斌先将货仓里先要派送的包裹找出来，然后一手拿手机，一手按快递单上的电话号码打过去，“喂，您好，请问是XXX吗？我是天天快递，您有一个邮件，您在家没？是给您送上楼还是放哪？”“喂，李姐，早上你给我打电话说要寄东西，我现在到您家小区门口了，你在家了吗？哦，在家呀，那我一会儿直接上去取。”这期间，有一个用户接到电话通知后，告诉李斌家中有人，按地址送上楼就行，于是李斌就抱着有四五十斤的箱子走到了楼宇门前，一手托着快递箱子，一手按门铃，结果等了5分钟也没有人回应。李斌只好又原路将箱子抱回。10时30分，从辽河半岛小区东门出来右转直奔福镇。
行至一个公共卫生间附近，李斌停车跑着去了一次卫生间，大约2分钟他跑回车上并有些尴尬地对记者说：“9点就想去，可一直没时间……”福镇一带“扫街”似地送了一圈，不知不觉已近13时了，此时记者的肚子早已咕咕叫响，但看李斌像忘记了吃饭这回事儿似的，也就只能跟着。在路上，记者总是在李斌刚打完一个电话的空隙里抢着与他攀谈，有很多次话还没说完，他就抱着快递包裹下车了。通过聊天，记者得知，从11月11日当天起连续一周时间李斌都是在和时间“赛跑”。平均每天都要打二三百个电话，派送100多个来自全国各地的包裹，再打包几十个要发往全国各地的包裹……关于一日三餐和睡觉，对于李斌来说是非常奢侈而又不能按时完成的事儿。
13时，先后派送巨峰、御景豪宅、御景豪庭、博纳雅居、颐和人家等小区快件。14时左右行至向阳大路的水岸人家和星河万源·蓝湾。从这两个地方出来，时间已经到了15时，由此方向奔环保局、欧蒂爱袜业、九洲外滩、金叶花园、交通花园、龙山区国税局以及第十九中学。16时，送完利源花园的几个包裹，车上的100多个快递包裹才基本送完。记者以为这一天的工作就要结束了，这时李斌说，今天的第一批包裹送完，抓紧时间往库房赶，装上剩下那些，再把向阳以南农科院、公交公司、建材市场、龙山新城这些地方的包裹送完，估计今天晚上8点能吃上饭。记者听罢只好又咽了一次口水，跟随他再次出发……
果不其然，20时10分，当日需要派送的包裹全部派送完毕，需要邮寄的包裹也全部取回。此时的记者准备下班回家，本以为李斌也该彻底收工，回家吃口热乎饭就休息了。然而，李斌在和记者道别时顺口又溜出一句：“回家吃口东西还得将快递单子录入电脑……”
薛刚：不求有功但求无过
今年32岁的薛刚算是我市快递行业内元老级的“快递小哥”。因为已经从事快递包裹派送5年之久。尽管“双十一”期间包裹数量暴涨，但从分拣、装车、配送甚至是取件也都能从容自若、应对自如。
11月19日，记者赶到申通快递辽源分公司时，薛刚正在和其他兄弟们一起分拣包裹并装车，他装上自己车的快递包裹几乎都是沉重的大件儿。
当记者询问此原因时，薛刚告诉记者，他现在是辽源申通向阳分公司的负责人。虽然自己还是“快递小哥”也送快递，但自己还雇了两个快递员。因为自己从事快递行业的年头多，经验也丰富，所以，偏重、偏大的包裹基本都是他自己派送。虽然“双十一”的快递包裹连日翻倍暴涨，派送需要起大早、贪大黑，但薛刚对于想寄件的用户也是丝毫不怠慢。因为他觉得“来者都是客”。他对于自己片区内的居民基本认识大半。只要在他这寄过包裹或是他给送过包裹的彼此就都能成为熟人。一路上，无论是到用户家取件、送件还是车在小区里行驶，总能看到有人向他打招呼。当记者称赞他“工作有方、处人有道”时，他淡定地说：“做‘快递小哥’需要有厚脸皮和好记性。我‘这片儿’的多数用户对我都很友好，但被用户训斥和不理解的时候也是有的。无论是表扬还是批评，‘快递小哥’只有心中想着‘淡定’二字，用平和的心态努力让用户满意，不求有功但求无过。”
刘振广：不想当“将军”的“快递小哥”不是好派件员
11月18日8时，记者来到顺丰速运辽源分公司。初见刘振广，高高的个子戴着一副眼镜，虽然和其他“快递小哥”都穿着同样的工装，但文雅的气质却难以掩藏。当时，刘振广所负责片区的快件已经装车完毕，他正在帮其他兄弟分装。为了接受采访，他放下了手中的包裹……
据了解，刘振广是今年4月才加入顺丰速递的。有着全日制大学学历的他，当过白领，做过生意。2014年做生意失败，经过了一段时间的调整，他开始重整旗鼓，准备从头再来。他看好快递业，认为很有发展空间，于是他盯上了快递企业。一次，他在相关网站看到了“顺丰”辽源分公司招人，便果断投了简历。通过面试，他顺利加入了顺丰，成为了快递业的一个普通派件员。
刘振广告诉记者，顺丰有很广阔的发展空间，只要干得好，人人都有被重用的机会。不想当“将军”的“快递小哥”不是好派件员，想被重用就需要先做好基层派件工作，只有这样才有机会升职。当记者问道派件感受时，刘振广淡定地说：“我们每周都有一次岗位培训，而培训最多的内容就是服务，因为它是企业的生命线。而时效就是我们顺丰的第一宗旨。只要用户需要，哪怕只有一个包裹寄往外地，也会发车；哪怕只有一个辽源地区的包裹从外地发来，我们也会照常派送。所以，每次派件只要能安全、顺利送达用户手中，我就觉得很有成就感。每当用户对我说谢谢的时候，我更有被认可和被需要的感觉。”给记者介绍企业相关情况和工作感受时，刘振广一直以“我们”为称谓，细节中流露出他对这个工作的认可和忠诚。
当记者问大半年的派件工作中，有没有做一些工作之外的好人好事等，他果断回答说：“每天都是在做分内工作，也没感觉做了什么好人好事。”这时，顺丰速递辽源分公司负责人腾先生告诉记者，就在前不久，刘振广给一个老人送包裹，结果到了老人家发现家里供水管道坏了，导致了家里跑水。见此情形刘振广先是自己主动帮忙，经过一番努力没能修好，于是他又打电话，叫来其他能抽出空的兄弟一起过来帮忙。经过了近一个小时的努力，水终于止住了。后来是该老人到公司来送锦旗，公司才得知此事。刘振广在一旁连忙解释说：“那都是应该做的，换了谁看到了都会那么做。”
田玉良：铁血汉子 感恩的心
今年37岁的田玉良是京东商城辽源配送站的一个普通派送员。高高瘦瘦的他不知是天生的健康肤色还是风吹日晒的缘故，皮肤黝黑。分拣包裹时聚精会神，但与人交流时脸上却总是一副笑模样。虽然是2014年2月份才入职，在这里工作不到两年，但是他却把公司当做自己的长久依托，把这份工作当成自己家的事业。
11月17日8时，记者初访田玉良，他和兄弟们正在卸载当日从分拨中心到辽源地区的订单包裹并分拣。和记者简单打过招呼后，他让记者自己找地方坐，采访需要等分拣完毕送货的路上聊。9时30分左右，田玉良所分片区的包裹装车完毕，他载着记者开启了当日的送货模式。
田玉良先向记者解释之前分拣时冷漠的原因，他说他们分拣订单包裹容不得马虎，在“双十一”期间订单包裹数量暴增，如不抓紧时间分拣，当日的包裹就很难当日送达到用户手中。如果分错了片区，拿错了包裹，不仅会造成用户当日收不到订单包裹，也会给兄弟们带来双重负担，并希望记者理解。
通过聊天，记者了解到，田玉良上有年过花甲的父母，下有上小学的儿子。作为儿子、丈夫和父亲，他是不折不扣的家中顶梁柱。当过8年兵的他，曾经是三级士官。2003年退伍后，养过货车，开过出租，奔奔波波10年，却始终没有归属感。直至2014年经战友推荐，他进入了京东商城辽源配送站成了一名“快递小哥”,他的心才终于找到了归属。起初来到这里，只是为了生计。然而，连他自己都没想到的是他越来越热爱这份工作。因为公司不仅有着严格的规章制度，更有着人性化的企业管理和较好的福利待遇。“双十一”期间，公司为了让员工更好地为用户服务，帽子、手套一样都不少，而且还有额外的补助。正常的年、节该有的福利都有，公司对于像他这样当过兵的员工，建军节也给发福利。他说：“进入了这样的企业，享受着这样优厚的福利待遇，作为员工，没有理由不尽职尽责地工作。”
田玉良所负责派件的片区是福镇大路沿途一直到东丰县。当时，有一个包裹地址是福镇一带的某个老旧小区的6楼，记者看田玉良给用户打电话说几分钟之后就会将包裹送到其家里，便好奇地问：“一般较高楼层的住宅不是不给送到家里吗？”田玉良笑笑说：“哪有的事儿？有时要派送的包裹是高层住宅，遇到电梯停用或临时故障，我们都一层一层地爬到十几甚至二十几楼。”田玉良告诉记者，他派送的范围城中村和近郊颇多，有偏远不符合配送范围的包裹，只要自己能找到的地方，都会尽量给用户送到家。在京东近两年的工作时间，让他有了归属感，让他感觉到了快递小哥的价值所在。从事这个工作，他很知足。所以，没有理由不尽心尽力地将京东订单的每个包裹送到用户手中。
王亚男：考票、买车 只为当个“快递小哥”
今年26岁的“快递小哥”王亚男虽然是个从业才不到一年的“快递小哥”，但他对快递行业的关注和憧憬却已有6年之久。2010年，20岁的王亚男在外地打工，有一次他给家人买了东西准备回来却发现能到辽源的快递没几家。此时，他的心里有种预感，将来快递行业在辽源会有很大发展空间……
2014年，25岁的王亚男回到了家乡辽源。外形阳光心智成熟的他目标很明确，先考票，然后买车当个“快递小哥”。一年时间，驾照考下来了，车也买回来了，万事俱备只欠东风。今年3月，经人介绍，他顺利加入了国通快递辽源总部，实现了多年的理想，成为了一名“快递小哥”。
有人说，只有做自己喜欢的工作，才能从中体验到快乐。王亚男正是如此，因为对快递行业一直比较向往，所以，他是个尽职尽责而且快乐的快递小哥。他在工作过程中，为别人送去了包裹，自己收获的是快乐和朋友。夏天天热，收到包裹的叔叔、阿姨给他倒水、拿水果，有“到付”的包裹忘了收钱，事后用户主动联系并追到他另外的派件所在地，只怕小伙子这一天白忙活了。
国通快递辽源总部负责人说：“王亚男是个阳光开朗的小伙子。在我们这里，虽然来的时间不是最长，但业务却最棒。无论多累、多忙，他的脸上总是挂着笑容，像现在‘双十一’期间，快递爆仓，包裹数量倍增的情况下，有时我看着都晕，可他总是笑着认真地分拣然后有序配送。他做到了为民服务、和谐万家。”
王亚男说：“快递行业是我的最佳选择，以后，如果有机会我还想自己承包一个‘区域’，扩大一下业务范围，把我的快递事业一点点做起来。”
本版稿件由本报记者 王 超 采写
本版图片由本报记者 王 超 摄
本版策划 咸凯慧
每年的11月11日这个原本普通的日子，近年来被一些年轻人调侃为 “光棍节”，又悄然成为了不折不扣的购物狂欢节，随之而来的还是“快递小哥”乃至整个快递行业一场争分夺秒的“战役”。由于地域差异，我市的快递高峰期基本是从11月16日和11月17日才开始，快递包裹较平日的数量翻倍增长。各家“快递小哥”也在忙碌中彰显了他们因敬业而展示出来的可敬、可爱……
李斌：滴水未沾的一天
李斌是天天快递辽源分公司的片区负责人，也是一位从业2年多的“快递小哥”。“双十一”是“网购达人”们购物的狂欢，也是他与时间赛跑的几天。忙到极限，连吃饭、睡觉都成了附属。平日性格稳重、做事稳妥的他送快递包裹和取快递包裹时却是跑来跑去……
11月16日凌晨4时，李斌的闹钟响起，他立即起床，穿好衣服便省略了洗漱环节，直奔公司库房，和其他兄弟们一起分拣前一天晚上到的第二批快递包裹。那批包裹刚分拣差不多，在清晨7时，当日的这批包裹也到了门口。看到又到了满满一货柜车的包裹，李斌和兄弟们像在战场打仗一样，严肃又迅速、紧张又容不得马虎。货柜车停稳在公司库房门前的一瞬间，“快递小哥”们也瞬间各负其责将车“占领”。车上的先看一眼地址喊道：“向阳”“人民大街”“四百”……车下的一边传件一边再次确认自己片区的包裹，生怕拿错。分拣到8时，车上的包裹已经全无，李斌将自己片区的包裹小心翼翼地往车上装。小件用一个大袋子装，重的、大的就抱着上车。这些快件中，有的是前一天、两天没签收的包裹，还要重新再送一遍的。
8时30分，李斌片区的包裹装车完毕，他便发动自己的快递车，载上记者向辽河半岛小区驶去，开始了他一天的派送包裹模式。也许对于某些人来说，8时才刚起床或是刚吃早餐，可是对于李斌来说，已经工作了4个多小时。当记者问他吃没吃早餐时，他纳闷儿地看了一眼记者说：“今天咱们辽源是‘双十一’快递包裹爆仓的最高峰，当天的包裹现在还不知道要到几点能送完，哪有时间吃饭啊。”到辽河半岛西大门停下车，李斌先将货仓里先要派送的包裹找出来，然后一手拿手机，一手按快递单上的电话号码打过去，“喂，您好，请问是XXX吗？我是天天快递，您有一个邮件，您在家没？是给您送上楼还是放哪？”“喂，李姐，早上你给我打电话说要寄东西，我现在到您家小区门口了，你在家了吗？哦，在家呀，那我一会儿直接上去取。”这期间，有一个用户接到电话通知后，告诉李斌家中有人，按地址送上楼就行，于是李斌就抱着有四五十斤的箱子走到了楼宇门前，一手托着快递箱子，一手按门铃，结果等了5分钟也没有人回应。李斌只好又原路将箱子抱回。10时30分，从辽河半岛小区东门出来右转直奔福镇。
行至一个公共卫生间附近，李斌停车跑着去了一次卫生间，大约2分钟他跑回车上并有些尴尬地对记者说：“9点就想去，可一直没时间……”福镇一带“扫街”似地送了一圈，不知不觉已近13时了，此时记者的肚子早已咕咕叫响，但看李斌像忘记了吃饭这回事儿似的，也就只能跟着。在路上，记者总是在李斌刚打完一个电话的空隙里抢着与他攀谈，有很多次话还没说完，他就抱着快递包裹下车了。通过聊天，记者得知，从11月11日当天起连续一周时间李斌都是在和时间“赛跑”。平均每天都要打二三百个电话，派送100多个来自全国各地的包裹，再打包几十个要发往全国各地的包裹……关于一日三餐和睡觉，对于李斌来说是非常奢侈而又不能按时完成的事儿。
13时，先后派送巨峰、御景豪宅、御景豪庭、博纳雅居、颐和人家等小区快件。14时左右行至向阳大路的水岸人家和星河万源·蓝湾。从这两个地方出来，时间已经到了15时，由此方向奔环保局、欧蒂爱袜业、九洲外滩、金叶花园、交通花园、龙山区国税局以及第十九中学。16时，送完利源花园的几个包裹，车上的100多个快递包裹才基本送完。记者以为这一天的工作就要结束了，这时李斌说，今天的第一批包裹送完，抓紧时间往库房赶，装上剩下那些，再把向阳以南农科院、公交公司、建材市场、龙山新城这些地方的包裹送完，估计今天晚上8点能吃上饭。记者听罢只好又咽了一次口水，跟随他再次出发……
果不其然，20时10分，当日需要派送的包裹全部派送完毕，需要邮寄的包裹也全部取回。此时的记者准备下班回家，本以为李斌也该彻底收工，回家吃口热乎饭就休息了。然而，李斌在和记者道别时顺口又溜出一句：“回家吃口东西还得将快递单子录入电脑……”
薛刚：不求有功但求无过
今年32岁的薛刚算是我市快递行业内元老级的“快递小哥”。因为已经从事快递包裹派送5年之久。尽管“双十一”期间包裹数量暴涨，但从分拣、装车、配送甚至是取件也都能从容自若、应对自如。
11月19日，记者赶到申通快递辽源分公司时，薛刚正在和其他兄弟们一起分拣包裹并装车，他装上自己车的快递包裹几乎都是沉重的大件儿。
当记者询问此原因时，薛刚告诉记者，他现在是辽源申通向阳分公司的负责人。虽然自己还是“快递小哥”也送快递，但自己还雇了两个快递员。因为自己从事快递行业的年头多，经验也丰富，所以，偏重、偏大的包裹基本都是他自己派送。虽然“双十一”的快递包裹连日翻倍暴涨，派送需要起大早、贪大黑，但薛刚对于想寄件的用户也是丝毫不怠慢。因为他觉得“来者都是客”。他对于自己片区内的居民基本认识大半。只要在他这寄过包裹或是他给送过包裹的彼此就都能成为熟人。一路上，无论是到用户家取件、送件还是车在小区里行驶，总能看到有人向他打招呼。当记者称赞他“工作有方、处人有道”时，他淡定地说：“做‘快递小哥’需要有厚脸皮和好记性。我‘这片儿’的多数用户对我都很友好，但被用户训斥和不理解的时候也是有的。无论是表扬还是批评，‘快递小哥’只有心中想着‘淡定’二字，用平和的心态努力让用户满意，不求有功但求无过。”
刘振广：不想当“将军”的“快递小哥”不是好派件员
11月18日8时，记者来到顺丰速运辽源分公司。初见刘振广，高高的个子戴着一副眼镜，虽然和其他“快递小哥”都穿着同样的工装，但文雅的气质却难以掩藏。当时，刘振广所负责片区的快件已经装车完毕，他正在帮其他兄弟分装。为了接受采访，他放下了手中的包裹……
据了解，刘振广是今年4月才加入顺丰速递的。有着全日制大学学历的他，当过白领，做过生意。2014年做生意失败，经过了一段时间的调整，他开始重整旗鼓，准备从头再来。他看好快递业，认为很有发展空间，于是他盯上了快递企业。一次，他在相关网站看到了“顺丰”辽源分公司招人，便果断投了简历。通过面试，他顺利加入了顺丰，成为了快递业的一个普通派件员。
刘振广告诉记者，顺丰有很广阔的发展空间，只要干得好，人人都有被重用的机会。不想当“将军”的“快递小哥”不是好派件员，想被重用就需要先做好基层派件工作，只有这样才有机会升职。当记者问道派件感受时，刘振广淡定地说：“我们每周都有一次岗位培训，而培训最多的内容就是服务，因为它是企业的生命线。而时效就是我们顺丰的第一宗旨。只要用户需要，哪怕只有一个包裹寄往外地，也会发车；哪怕只有一个辽源地区的包裹从外地发来，我们也会照常派送。所以，每次派件只要能安全、顺利送达用户手中，我就觉得很有成就感。每当用户对我说谢谢的时候，我更有被认可和被需要的感觉。”给记者介绍企业相关情况和工作感受时，刘振广一直以“我们”为称谓，细节中流露出他对这个工作的认可和忠诚。
当记者问大半年的派件工作中，有没有做一些工作之外的好人好事等，他果断回答说：“每天都是在做分内工作，也没感觉做了什么好人好事。”这时，顺丰速递辽源分公司负责人腾先生告诉记者，就在前不久，刘振广给一个老人送包裹，结果到了老人家发现家里供水管道坏了，导致了家里跑水。见此情形刘振广先是自己主动帮忙，经过一番努力没能修好，于是他又打电话，叫来其他能抽出空的兄弟一起过来帮忙。经过了近一个小时的努力，水终于止住了。后来是该老人到公司来送锦旗，公司才得知此事。刘振广在一旁连忙解释说：“那都是应该做的，换了谁看到了都会那么做。”
田玉良：铁血汉子 感恩的心
今年37岁的田玉良是京东商城辽源配送站的一个普通派送员。高高瘦瘦的他不知是天生的健康肤色还是风吹日晒的缘故，皮肤黝黑。分拣包裹时聚精会神，但与人交流时脸上却总是一副笑模样。虽然是2014年2月份才入职，在这里工作不到两年，但是他却把公司当做自己的长久依托，把这份工作当成自己家的事业。
11月17日8时，记者初访田玉良，他和兄弟们正在卸载当日从分拨中心到辽源地区的订单包裹并分拣。和记者简单打过招呼后，他让记者自己找地方坐，采访需要等分拣完毕送货的路上聊。9时30分左右，田玉良所分片区的包裹装车完毕，他载着记者开启了当日的送货模式。
田玉良先向记者解释之前分拣时冷漠的原因，他说他们分拣订单包裹容不得马虎，在“双十一”期间订单包裹数量暴增，如不抓紧时间分拣，当日的包裹就很难当日送达到用户手中。如果分错了片区，拿错了包裹，不仅会造成用户当日收不到订单包裹，也会给兄弟们带来双重负担，并希望记者理解。
通过聊天，记者了解到，田玉良上有年过花甲的父母，下有上小学的儿子。作为儿子、丈夫和父亲，他是不折不扣的家中顶梁柱。当过8年兵的他，曾经是三级士官。2003年退伍后，养过货车，开过出租，奔奔波波10年，却始终没有归属感。直至2014年经战友推荐，他进入了京东商城辽源配送站成了一名“快递小哥”,他的心才终于找到了归属。起初来到这里，只是为了生计。然而，连他自己都没想到的是他越来越热爱这份工作。因为公司不仅有着严格的规章制度，更有着人性化的企业管理和较好的福利待遇。“双十一”期间，公司为了让员工更好地为用户服务，帽子、手套一样都不少，而且还有额外的补助。正常的年、节该有的福利都有，公司对于像他这样当过兵的员工，建军节也给发福利。他说：“进入了这样的企业，享受着这样优厚的福利待遇，作为员工，没有理由不尽职尽责地工作。”
田玉良所负责派件的片区是福镇大路沿途一直到东丰县。当时，有一个包裹地址是福镇一带的某个老旧小区的6楼，记者看田玉良给用户打电话说几分钟之后就会将包裹送到其家里，便好奇地问：“一般较高楼层的住宅不是不给送到家里吗？”田玉良笑笑说：“哪有的事儿？有时要派送的包裹是高层住宅，遇到电梯停用或临时故障，我们都一层一层地爬到十几甚至二十几楼。”田玉良告诉记者，他派送的范围城中村和近郊颇多，有偏远不符合配送范围的包裹，只要自己能找到的地方，都会尽量给用户送到家。在京东近两年的工作时间，让他有了归属感，让他感觉到了快递小哥的价值所在。从事这个工作，他很知足。所以，没有理由不尽心尽力地将京东订单的每个包裹送到用户手中。
王亚男：考票、买车 只为当个“快递小哥”
今年26岁的“快递小哥”王亚男虽然是个从业才不到一年的“快递小哥”，但他对快递行业的关注和憧憬却已有6年之久。2010年，20岁的王亚男在外地打工，有一次他给家人买了东西准备回来却发现能到辽源的快递没几家。此时，他的心里有种预感，将来快递行业在辽源会有很大发展空间……
2014年，25岁的王亚男回到了家乡辽源。外形阳光心智成熟的他目标很明确，先考票，然后买车当个“快递小哥”。一年时间，驾照考下来了，车也买回来了，万事俱备只欠东风。今年3月，经人介绍，他顺利加入了国通快递辽源总部，实现了多年的理想，成为了一名“快递小哥”。
有人说，只有做自己喜欢的工作，才能从中体验到快乐。王亚男正是如此，因为对快递行业一直比较向往，所以，他是个尽职尽责而且快乐的快递小哥。他在工作过程中，为别人送去了包裹，自己收获的是快乐和朋友。夏天天热，收到包裹的叔叔、阿姨给他倒水、拿水果，有“到付”的包裹忘了收钱，事后用户主动联系并追到他另外的派件所在地，只怕小伙子这一天白忙活了。
国通快递辽源总部负责人说：“王亚男是个阳光开朗的小伙子。在我们这里，虽然来的时间不是最长，但业务却最棒。无论多累、多忙，他的脸上总是挂着笑容，像现在‘双十一’期间，快递爆仓，包裹数量倍增的情况下，有时我看着都晕，可他总是笑着认真地分拣然后有序配送。他做到了为民服务、和谐万家。”
王亚男说：“快递行业是我的最佳选择，以后，如果有机会我还想自己承包一个‘区域’，扩大一下业务范围，把我的快递事业一点点做起来。”
刘振广将包裹装车，发往长春中转
田玉良给用户送货到家
王亚男将包裹扫描录入系统
李斌在“辽河半岛”小区派件
薛刚为寄件用户填写快递单
本版稿件由本报记者 王 超 采写
本版图片由本报记者 王 超 摄
本版策划 咸凯慧