打造特色服务 建设幸福之家

    走进西安区红城社区，不难发现，这里的环境同以前比发生了巨大的变化。家住8号楼的居民宋连霞说：“几年前，我们小区的生活垃圾堆得像小山似的。到了夏天，气味可难闻了……”自从社区改革后，红城社区坚持以社区党委为核心，把社区划分为8个网格，成立了由96名党员组成的“八大员”志愿服务队，构建了“社区党委、居委会网格党支部、党员中心户、五色志愿服务队”五位一体的网格化服务体系，才有了社区如今的新面貌。第一网格党支部书记高耀先有了不一样的感慨：“社区划分了网格责任田，无论是环境卫生还是小区内的大小事都有人管，并且经常收集民意，有时还能带来好政策和新规定，大家都能参与其中。”
    来到红城社区，我们发现，几名身穿印着“红城社区绿色环保队”字样的迷彩服的居民正在清理楼体上的小广告。社区工作人员介绍说，今天是每周固定的环境卫生清洁日。针对小区环境卫生问题，社区发动网格员和居民组成了“绿色环保队”，通过定点包保、专人包片的方式，对居民小区、背街小巷和社区死角、白色垃圾较多的地方定期整治清理，为的就是给居民营造一个干净、整洁、有序的生活环境。
    老党员帮扶贫困老党员是该社区“红色服务队”的一大亮点。77岁的老党员刘延军家住64号楼4单元，长年卧病在床，生活不能自理。作为社区“红色服务队”的一名老党员，74岁的张凤轩了解这一情况后，对刘延军等6名贫困老党员进行细心照顾，买药品、读党报、讲国情。张凤轩在自身患有严重颈椎病、血压不稳的情况下，多次到老党员家中走访，照顾老党员的生活起居。目前，党员“红色服务队”通过捐款、捐物、走访慰问等方式，帮助困难群众解决生活难题246件，提供帮扶资金2000余元。
    社区改革后，红城社区变“坐等办公”为“上门办事”，变“管理”为“服务”。红城社区党委先后制定了《社区服务群众制度》《社区党组织志愿服务制度》等10多项服务制度。老百姓到社区服务大厅办事，对各窗口工作职责、人员分工等一览无余。社区党委书记曲长河说：“‘制度上墙’，就是将各项便民服务落到实处，责任落实到人。”“工作在单位，活动在社区，奉献双岗位”，这是红城社区党员管理新机制。社区党委通过深化共驻共建，开展“党员示范楼院”“党员先锋号”“党员志愿服务”等活动，引导党员在创建管理有序、服务完善、文明和谐社区中发挥积极作用，不断融入群众当中。同时，为了丰富社区文化，社区建立了棋牌娱乐、报刊杂志、书法绘画等娱乐场所，在小区内配备了健身器材，创建并发展了社区健身队、秧歌队等文艺团队，营造了健康向上的文化氛围。在解决居民失业方面，社区党工委多方协调劳动保障部门和驻社区单位，目前已帮助136人实现了再就业。