讲诚信的“杂粮大王”
本报记者 焦红梅
王德新和他的“五谷杂粮王国”。 本报见习记者 王彦雨 摄
金灿灿的玉米渣、果实饱满的薏仁米、黑黝黝的黑豆、褚红色的红豆……走进这间近350平方米的库房,就仿佛走进了“五谷杂粮王国”。这里是德新精品粮油杂粮批发行,老板是西安区灯塔镇富强村村民王德新。
从一个普普通通的农民白手起家,凭借诚实守信、低调务实的行事风格,经营各种杂粮6年。如今,王德新已成为全市有名的“杂粮大王”。他是怎么走上杂粮经销之路的?在创业路上,他又有着怎样的经历?
今年50岁的王德新是地地道道的农民。因为家里土地不多,每年靠种庄稼的收入很少,从20岁起,王德新走南闯北,四处淘金。他开过粉条加工厂、干过瓦匠活、种植葡萄、经营磨米坊……他一心想把家里的小日子过得好一点。在经营磨米坊期间,细心的王德新发现,五谷杂粮很受老百姓欢迎,市场销售常常是供不应求。于是,王德新要开一家五谷杂粮批发行的想法一天天强烈起来。
2009年,王德新走上杂粮经销之路。他先后到内蒙古、沈阳、建平、长春、四平等地进行考察,跑了100余家杂粮基地和销售市场,哪里的杂粮质量最好,他就到哪里去进货。即使厂家发货存在质量问题,王德新也绝不会把这些杂粮以次充好卖给顾客。平日里,也常常会有一些推销员上门推销杂粮产品,但王德新都会到厂家进行考察后再决定是否购买。
市场竞争不仅靠好产品,还要靠贴心、周到的服务。王德新一直坚持这样的经营理念。他主动为客户送货上门,风雨不误,只要客户有需求,王德新就立即放下手中的一切事务,为客户送货。如果客户因为杂粮存放不当导致杂粮变潮,或者某种杂粮卖不完找到王德新要求换货或者退货,王德新二话不说,保证满足客户需求。做生意靠口碑,王德新宁可自己吃亏赔钱,也要保证客户的利益。将心比心,王德新身为庄稼人的朴实、认真和诚信,赢得了客户的认可。
王德新卖杂粮,质量好、服务好、信誉好,靠着诚信这块招牌,王德新的杂粮批发行有了市场和名气,不仅为全市范围内的大型粮店、超市供货,就连东丰县和东辽县的客户也会主动上门谈合作。客户多了,生意好了,王德新又从村里雇了5个村民帮忙打理,每天忙得不亦乐乎。
红红火火的创业过程中,王德新也品尝着五味杂陈的辛酸。创业第二年,王德新收购玉米后加工生产玉米面,由于没有烘干设备,且正值盛夏,加工的6吨玉米面水分过多,因质量不过关不能食用,只好卖给酒厂,王德新一下就损失了两万多元。他还告诉记者,今年春天,他以每斤5.2元的价格购进30吨小米,没想到仅一个月的时间,小米的市场价就迅速降至每斤4元钱。卖还是不卖?王德新大胆决定按市场价销售!一个月的时间,王德新就赔了3万多元,可他明白:要把新进的质量最好的小米卖给顾客,而不能为了自己的利益,等行情好转后,再把陈米卖给顾客,做生意要对得起良心。
近几年,随着我市大型超市和粮店陆续开业,王德新的杂粮批发生意更是做得风生水起,批发行的年收入达到20余万元。王德新说,他有一个梦想:扩大经营规模,将杂粮批发行做成连锁店,卖最好的杂粮、提供最优质的服务,打造自己的品牌。