为民服务要见真章

本报记者 宋建立

    近日,某超市大兴土木,在小区24小时供水管道处挖了个“地窖”。“工程”竣工后,居民才得知“地窖”原来是超市老板为方便如厕而挖的下水井。
    水污染可不是小事。居民找物业工作人员反映情况,人家说了:“这事得跟上级领导反映。”找了多个领导,终于有领导现场实地察看了,可回复是:“等有味了再找我们。”
    请问领导:“你能负责小区数百户居民的身体在‘等水有味了’期间是健康的吗?如果你住的小区也有水污染源,你还能泰然地等水有味了再说?”为官者本应服务于民,这个官员如此对待百姓民生大事的态度着实不该。
    城市管理历来是难解的题。管理者遇事时不推三阻四、上推下踹才能赢民心,这才是见真章的时候。管理者要转变工作作风,积极换位思考,从过去单纯的管理者变成服务者,设身处地为他人着想,才能赢得理解和尊重。