青春不言败

    盖亚男向顾客介绍旅游项目。 本报记者 夏景明 摄

    吉林省环球国际旅行社辽源分公司是今年4月成立的。说起自己的创业历程，盖亚男感慨颇多，这个面容清秀、性格开朗的女孩就是这家旅游公司的总经理。
    2009年，盖亚男考取辽源职业技术学院旅游英语专业，并于同年取得导游证。她利用假期在多家旅行社实习并带团旅行，大学毕业时，她成功应聘为长白山景区的一名导游。做导游是辛苦的，奔波、劳累、起早贪黑是常有的事，但这些经历让盖亚男积累了一定的专业知识和经验，也让她深感旅游带来的快乐。她愈发觉得，旅游是人们生活的一部分，是可以放松心灵的生活方式，而且旅游业又是朝阳产业，具有很好的市场发展前景。于是，自主创业、开办旅行社的想法也就一天天强烈起来。
    和所有创业者一样，盖亚男的创业历程并非一帆风顺。新创办旅行社和市场的开拓，都需要汗水和培育，困难不是一点半点。盖亚男坦言，她也曾伤心、流过眼泪，但哭过之后，留下的是坚强。“没有人替我支撑，只有我自己变得强大。”当记者问她创业的最大困难是什么时，她笑着说：“没钱。”17.5万元的质量保证金对于一个刚走出校门不久的大学生来说，是一笔不小的数字。她向亲戚朋友同学借钱，四处筹集创业资金；为了置办手续，她长春、辽源两地奔波；在租房子、搞装修、置办设备上，她能省就省，自己能办到的事就自己办。
    今年4月27日，旅行社开业了。由于刚刚成立，没有顾客认可，盖亚男就跑遍市里人流聚集的广场和大街小巷，一份一份地发放宣传单，并通过微信平台扩大宣传。功夫不负有心人，5月29日，盖亚男接到了她的第一笔生意，一家7口人去朝鲜、俄罗斯旅行。获得第一桶金，这让盖亚男至今记忆犹新。
    盖亚男的日常工作有些繁琐，从早到晚接听顾客的电话，需要不停地向不同的人重复介绍相同的线路，还要让顾客了解旅游行程的具体标准、接待、住宿等各种事宜及注意事项。“静下心来，踏踏实实把每一件小事做好，想要有所收获就要肯付出。”盖亚男说，做好旅游业，其实就是用心感受客户的需求，提供贴心的服务。
    盖亚男介绍，旅行社的旅游线路齐全，有独立领队，全程跟踪并提供周到服务。她还根据辽源得天独厚的旅游资源，制订了辽源地区“魅力风景文化一日游”“历史遗迹一日游”“平安教育一日游”“特色辽源二日游”“小城故事二日游”等13条旅游线路。盖亚男说，如果辽源特色旅游线路在总公司通过审核，将会在长春公司总部以及其它地区的分公司全面上线，就会吸引很多省内外的游客来辽源旅游。
    “梦想是要追寻的，追寻是要坚持的，不经历风雨，怎能见彩虹。”盖亚男说，年轻人就要敢闯，敢拼，她会在“旅游业”创业的道路上一直走下去，创办一家真正属于自己的旅行社，打造独一无二的旅游品牌，让更多的人爱上旅游，享受旅游带来的快乐。