购火车票，你遭遇“黄牛党”了吗？

本报记者　王茵

    如果说“春运”是现今中国的一大特色，那么“黄牛党”或许就是特色中的“特色”。
    利用春节期间人们归家心切、公路铁路呈现客流高峰之际大量囤积车票高价售出，一张不足200元的火车票仅手续费就收取160元，“黄牛党”倒票成了春运过程中亟待根治的一大“毒瘤”。
    面对这一“毒瘤”，我市的老百姓有何看法？他们在购买车票的过程中遭遇过倒票“黄牛党”吗？对此，相关部门又采取了怎样的举措呢？
    2月4日，春运首日，记者来到沈阳铁路局煤河口车务段辽源站。走进售票室，张贴在“火车进出站时刻表”上的一张公告映入眼帘。负责人张维君告诉我们，为提醒旅客严防身份信息泄漏给倒票者以可乘之机，早在2014年12月26日，他们便发出了此公告。张维君说，今年，铁路部门推出新举措：互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天延长至60天，发车前15天退票免费。新政策的本意是防住“黄牛党”，为广大旅客购票出行提供更多的选择，尽可能让每位乘客都能买到票。可预售期延长在为旅客提供更多机会的同时，也产生了囤票等问题，为防止“黄牛党”钻新政策的空子，他们加大了实名制购票的执行力度以及对冒用他人身份信息购票者的打击力度。公告提醒旅客，自2014年12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，要将已购车票办理改签，或退票后重新购票。此外，在网上购票、车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，一旦发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票时要及时举报，一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。
    在车站候车室，通化至通辽的4352次列车还有十几分钟进站，乘客正在等待检票。60岁的李秀兰女士告诉我们，自己的车票是侄女帮着在网上买的，提前一个多月就订了。说起“黄牛党”倒票的事，李女士说，自己亲戚在外地，经常坐车，“倒票的事在大城市发生的多些，辽源还真没注意。”正在北京一所高校读大三的王晓军也有同感。他告诉我们，自己每年的火车票都是在网上订的，倒票的事还是在大城市、大中转站多些，辽源相对来说规范很多。
    “规范很多”是否就意味着辽源确实不存在倒票“黄牛党”呢？“有没有‘黄牛党’不知道，但抢票费劲倒是真的。”孩子在外地上学的王女士告诉我们，为了给孩子订到返程的车票，他们全家盯着电脑，抢了好几天也没抢到，最后还是一位同事帮着抢到的。
    据张维君介绍，针对“黄牛”倒票现象，沈阳铁路局自2014年12月7日起即开展了为期百天的代号“猎鹰——2015”行动，对冒用他人身份信息购票的违法活动进行严厉打击；对被冒用身份信息人向公安机关举报的人员给予奖励，旨在通过此举有效遏制“黄牛党”倒票现象，让旅客回家的路途更顺畅一些。