“这下帮到点儿上了”

    察民情、解民忧，送真情、搞帮扶。今年8月以来，经济开发区兴阳社区履行“与百姓连心，为百姓解困”的服务宗旨，沉入基层，为困难群众办好事、办实事、解难事，用真情赢得了群众的认可和赞誉。居民刘佳敏高兴地对记者说：“这下帮到点儿上了！”
    11月25日，记者跟随兴阳社区干部深入居民家中回访，当来到位于经济开发区兴国4组的贫困党员刘佳敏家时，一进屋，暖暖的热气扑面而来。“别看小屋不大，以前可冷了。”刘佳敏告诉记者，丈夫患有先天性肢体残疾，女儿正读高中，年迈的婆婆身体不好，她也身患多种疾病，全家人仅靠刘佳敏每月1200元的退休金维持生活，每年过冬取暖成了家里人的一块“心病”。“前些天，社区的工作人员出资出工给我家房子做了保温，不然我就只能在窗户和门上糊上一层塑料布过冬了。”刘佳敏感激地说。
    说起社区干部为民办实事、解难题的事儿，家住星河万源财富园15号楼50岁的李世军激动地说：“要不是社区干部把在家休克的我送到医院抢救，我这条老命早就交待啦！”今年“十一”期间，李世军16岁的儿子打电话给第二网格员王金华，称父亲在家休克。王金华马上联系120将李世军送到医院，在医院王金华还为其垫付了1300元住院费，并帮助协调了500元救助金。在帮扶中社区工作人员得知李世军与离家多年的妻子未登记结婚，16年来儿子一直没上户口，孩子在上学、生活中遇到很多困扰。社区计生工作人员任秀红和杨秀芹与相关部门多次沟通，又找到与孩子“失联”多年的母亲，帮助李世军的孩子解决了困扰多年的户口问题。当李世军从抽屉拿出崭新的户口本时，他激动地说：“社区的干部真是看咱老百姓缺什么，就帮什么，有啥困难都给解决，让我这心里总是热乎乎的。”
    离异多年，患有子宫肌瘤、胆囊炎、甲状腺结节、腰椎间盘突出等多种疾病的48岁的张艳华一直在养老院生活。提及兴阳社区对她的帮扶时，张艳华说：“因病痛的困扰，我已颓废不振，没有活下去的希望。社区领导和民政助理走访得知后，就经常来看望我，陪我聊天，还出钱带我到白山市看病，让我重新有了生活下去的信心，过日子也有了奔头。”兴阳社区的真情关怀，温暖了困难居民的心窝儿，更润物无声般地感染着辖区群众。一些辖区的居民表示，平日里总能在报纸、电视上看到领导帮扶困难群众的报道，没想到这样的好干部一直就在咱老百姓的身边。
    “做好困难群众的帮扶工作，就像医生给病人看病，首先要了解病情，然后对症下药，最后再定期为病人复诊，确保病人完全恢复健康。作为基层干部，我们就是要当一名‘好大夫’，帮困难群众解决生活中遇到的‘疑难杂症’。”对于特困群众的帮扶工作，社区党工委书记徐坤有这样一个形象的比喻。为及时准确掌握辖区内困难群众的实际情况，兴阳社区领导与民政干部利用3个月时间，深入贫困群众家中，实地察看、入户走访，了解辖区困难群众的生活情况，与困难群众搭建了‘零距离’交流平台，对特困家庭出现的“症状”，做到了“对症”治疗。3个月来，兴阳社区共走访困难家庭105户。其中，帮扶特困家庭47户、临时求助困难家庭28人、大病救助15人、新增加低保16户。为残疾特困群众购买轮椅8台，发放救助资金57127元。
    记者短评：
    温暖一时易，保持恒温难。兴阳社区从一点一滴做起，把关心群众的生活、解决群众的实际困难、提高人民的生活水平作为以人为本、执政为民的服务宗旨，用真诚、真心、真意“三个”服务，为困难群众办好事、办实事、解难事，用爱心照亮他们的生活，真正把帮扶工作做到了群众的心坎上。