
心系桑榆晚 情暖夕阳红
心系桑榆晚 情暖夕阳红
——记市人大代表、辽源市龙山区仁爱老年公寓院长都吉春
任达轩
爱是一种不分多少的付出,不管给予或是付出。关爱就像是冬天里的一杯醇香温暖的咖啡、炎炎夏日中的一杯清爽冰凉的柠檬茶。自创立仁爱老年公寓以来,市人大代表都吉春一直把老人的幸福安康放在首位,用无微不至的真情服务履行了“人民代表为人民”的宗旨,被吉林省老龄事业发展基金会评为“优秀养老院长”。
创新管理模式 提升服务水平
都吉春把“助力老年人安享美好幸福晚年”作为工作目标,为养老服务事业投入了满腔热忱。作为养老院院长,他致力于创新服务管理模式,对标国家、市区各级养老行业标准,积极探索院务规范化、标准化管理模式,以标准化立规矩、专业化提质量、精细化优服务,着力提升养老服务水平。为提高工作效率和服务质量,养老院严格执行食品安全制度、食品留样制度、护理人员职责、值夜班制度、查房查餐制度、财务管理制度、安全责任制度、老人居室消毒规范、衣物被褥换洗标准等各项制度。一支优秀的团队是养老院发展的关键。他非常注重培养员工的专业素养和服务意识,定期组织培训和交流活动,提升团队的整体素质。近年来,有3名养老院职工被评为省级先进护理员;他组织职工参加全省消防员培训,有4人取得消防资格证书,还获得吉林省养老护理大赛团体优秀奖。养老院的凝聚力得到不断增强,服务水平也有了显著提升。
坚持以人为本 营造优质环境
都吉春牢记“以老人为本、为老人服务”的工作理念,不断提升养老院的软硬件设施水平,从居住环境到饮食起居,每一个细节都力求做到最好。在饮食方面,他注重营养均衡,根据老人们的身体状况和口味偏好,精心制定食谱。他亲自监督厨房工作,确保每一餐都既美味又健康。老人们常说“在这里吃的每一顿饭都像是在享受家的味道”。在居住环境方面,他更是下足了功夫。每个房间均配有紧急呼叫器,无线全覆盖WIFI、4K高清电视、24小时热水、全原木家具。为方便老人购物,养老院开办了小超市,供应老人日常所需,并为老人免费开放理发室、浴室等便民服务设施,还增设了阅览室、棋牌室、健身室等休闲娱乐设施,并积极与社会团体、部门单位联系定期开展文艺演出,让老人们在闲暇之余能够享受生活的乐趣。他还特别注重养老院的卫生和安全工作,定期进行检查和消毒,确保老人们能够在一个干净、安全的环境中生活。
无私奉献爱心 真情回报社会
都吉春的付出远不止于此。他深知,养老院不仅是老年人的居住之地,更是他们心灵的港湾,精神慰藉对于老年人来说同样重要。因此,他经常与老人们谈心交流,倾听他们的心声,帮助他们解决生活中的困难、消除他们的烦恼。同时,他还倡导“家庭式养老”,鼓励员工与老年人建立深厚的情感联系,让老人们感受到家的温暖。他始终感念政府和各级组织的关怀与帮助,常年为院里的9位三无老人、4位被遗弃老人购买衣物、治疗慢性疾病、提供护理服务及卫生用品;每年为社会弱势群体爱心奉献数万元,用实际行动回报社会。在他的关爱下,老人们不仅身体得到了照顾,心灵也得到了慰藉。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。“百善孝为先。关爱老人就是关爱以后的自己,是我们义不容辞的责任,也是后辈应尽的孝心。温暖,每个人都会喜欢,都不会拒绝。常怀感恩之心,你会发现生活很美好。”都吉春动情地说。他用自己的实际行动诠释了尊老爱幼的传统美德,展现了新时代养老院院长的责任担当,为更多的老年人创造更加美好的晚年生活。