东丰县祥鹿街道新城社区组建“快递小哥”志愿服务队 增添社区治理新力量
东丰县祥鹿街道新城社区组建“快递小哥”志愿服务队 增添社区治理新力量
本报讯 近年来，东丰县祥鹿街道新城社区聚焦“凝聚力工程”目标要求，积极发挥快递员“门清、人熟、覆盖广”的职业优势，组建“快递小哥”志愿服务队，引领新就业群体结合自身特点，为社区居民提供多元服务。
快递骑手“变身”治理帮手
2024年7月，快递员小李在送快递时发现，东丰二中附近有一处井盖破损，存在安全隐患。他随手拍照并将情况反映给社区网格员。社区第一时间协调相关部门解决了问题，保障了居民的出行安全。小李的经历为社区书记带来了灵感和启发：为什么不能借助快递员职业优势为社区居民服务呢？
为了推动“快递小哥”在基层治理中更好地发挥作用，新城社区与顺丰快递开展深度合作，联合组建了一支25人的“快递小哥”志愿服务队。从此“快递小哥”从穿梭大街小巷的“城市信使”，转变为惠民政策宣传员、民情民意调查员、平安社区巡查员。志愿服务队成立以来，协助社区投递《祥鹿街道致辖区居民安全防范告知书》《新城社区致广大居民群众的一封信》6000余份，入户开展燃气安全宣传2000余人次，推动1151户居民改造老旧燃气“阀管”，有效提升了辖区居民的安全防范意识。
党群阵地拓展暖“新”功能
为了更好地服务新就业群体，新城社区在社区党群服务中心和网格党群服务站全覆盖设置暖“新”驿站，配备座椅、充电器、饮水机、工具包、急救包、雨伞等物品，确保快递员、外卖员、环卫工人等群体在严寒酷暑天气均可享受“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”等关爱，让“快递小哥”既暖身又暖心。同时，新城社区还将快递员在工作时“顺手”反馈问题、“顺口”宣传党的方针政策、“顺路”为群众代办事项等都纳入社区“积分超市”管理范围。骑手凭积分可在积分超市兑换生活物品，享受健康义诊、免费理发、免费婚纱摄影等公共服务项目，切实提高了他们参与基层治理的积极性。
“人找政策”转为“政策上门”
“凝聚力工程”实施以来，新城社区制定“逢十宣传”机制，将每月的10号、20号、30号作为社区宣传日，将国家安全教育、反电信诈骗、社保政策等宣传材料整合到“惠民宣传手提兜”里，顺丰“快递小哥”在上门取送快递过程中，将手提兜送到居民手中，既向群众宣传了党的方针政策，也让居民得到了实惠，受到了广大群众的普遍欢迎和广泛赞誉。 （徐晨）