程宇在市信访局接待来访群众
程宇在市信访局接待来访群众
本报讯(记者 邢国徽 刘鹰)10月30日,市委副书记、市长程宇在市信访局接待来访群众。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持用化解信访矛盾成效检验担当作为,依法维护群众合法权益,确保社会大局和谐稳定。
接访中,程宇认真倾听来访群众反映的“下水堵塞影响正常生活”等信访事项,分析问题症结、了解处置进展,要求相关部门聚焦民生“关键小事”,举一反三、由点及面、依法办理,通过信访个案深入查找共性问题,以“一件事”带动解决“一类事”,切实把信访工作做到群众心坎上。
程宇强调,信访是“送上门来的群众工作”,是反映社情民意的“晴雨表”。要强化法治引领,深入学习宣传贯彻《信访工作条例》,按照“五个法治化”“四个到位”要求,精准规范转送交办督办信访事项,不断增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力。要压实工作责任,严格落实“五级书记抓信访”责任体系,厘清职责边界,加强跟踪督办,通过“五化”闭环工作法狠抓工作落实,切实以信访工作“质”的提升推动矛盾纠纷“量”的消解。要加强队伍建设,持续提升信访干部政治素养、业务能力,努力锻造让党放心、让人民满意的过硬队伍,为信访工作高质量发展提供坚强保障。
李延辉参加接访。