“发票知识”你知道多少
索要发票 既是义务又是权利
本报记者 刘红娇
发票是从事生产、经营的企事业单位和个人，以其在销售商品或提供应税劳务及从事其它经营活动时取得的应税收入为对象，向付款方开具的收款凭证。发票的种类繁多，主要是按行业特点和纳税人的生产经营项目分类，每种发票都有特定的使用范围。
在采访中，市地税局发票管理所工作人员介绍，地税部门的发票适用的范围涉及餐饮、房地产开发、建筑安装、邮电通讯、宾馆以及各类服务业等行业。消费者对商家索要发票是消费者的权利，按消费者要求开具发票是商家义不容辞的义务。发票是消费者买卖商品、接受服务的凭证，消费者可以凭借发票在法定条件下退还或者返还所购到的商品。对于卖方、提供服务的一方，发票是卖出的商品和提供的服务的凭证，是记录这种商业活动的原始凭证。而餐饮类发票更是消费者维护自己合法权利的唯一有效凭证。所以，为了消费者自身权利考虑也应在饭店消费时索要发票。
索要发票可中大奖
本报记者 李 锋
索要发票本是利国利己的好事情。可是，在实际生活中，人们索要发票的意识却不强。这一方面和人们的生活习惯有关；另一方面也和大家对索要发票的意义认识不够有关。为了培育市民的索要发票意识和宣传发票常识，市地税局除了每年搞宣传外，还通过设置有奖发票的形式来提高大家索要发票的积极性。
据了解，市地税局目前已经在市区（不包括两县）内的饮食、娱乐、洗浴、旅店等行业实行有奖发票。因为这些行业在税收管理上更加有难度，所以市地税局通过多种尝试，增强对这些行业的控管力度。其中，有许多市民对市委广场发票抽奖活动，和现在仍在实行的发票刮奖活动记忆深刻。经过这些年的不断实践，我市现行的地税奖励政策一共有两种，分别是“即开即得”的有奖发票和拒开发票的有奖举报活动。
有奖发票主要是通过商家安装的控税机打印的机打发票，设置50000元、10000元、5000元、1000元、100元、50元、5元8种奖级。这种有奖发票是我市在全省首家试行，得到了省里税务部门的认可和省市领导的高度支持。后来其它地区也逐渐开始实行，每年我市由财政拨款固定投入到有奖发票的资金为280万，据这两年的运行效果来看，收效十分明显。实行“有奖发票”，消费者花钱消费还可附加得到一次中奖机会的做法，对于提高广大消费者消费索要发票的自觉意识起到了很大的促进作用。据市地税局发票管理所工作人员介绍，自从实行“有奖发票”以来，已经有好几位消费者中了大奖，这达到了很好的宣传效果，让更多的消费者增强了索要发票的意识。
同时，凡经营者拒开发票、使用过期发票、擅自刮开兑奖区和密码区覆盖膜等发票违章行为，消费者可以向市地方税务局发票管理所进行举报。只要拨打举报电话经查属实后，监察大队还会给拒开发票的商家处以严罚，而且举报者可得到一定的奖励。如消费少于200元的，由地税发票监察大队的工作人员付账，也就是说给举报者免单，如果超过200元的还有其它奖励（市地方税务局发票管理所对发票违章举报电话：3253353）。
有奖发票可以为企业加分
本报记者 李 锋
在我市的餐馆、小吃中，永宝顺小吃城的发票中奖率很高，经常去吃的市民都有一种在永宝顺吃饭很容易中奖的感觉。甚至有些人会认为是市地税局故意把中奖多的发票给了永宝顺。事实上，市地税局的工作人员也对永宝顺这种看似高中奖率的情况进行了分析，发现这种情况因为永宝顺小吃城开发票的数量要比其它饭店多得多。因为永宝顺的不抹零不打折，实金额开发票的规据，不会想尽办法拒开发票，所以在大流量的开发票过程中，中奖者自然也就跟着增多了。因为中奖下次还来吃饭，吃饭了还要开发票，开了发票还有可能中奖的循环，所以有奖发票不仅没有让永宝顺小吃城少赚，反而因为这种无形中的广告，为其拉来了更多的顾客。就好像有的顾客说的那样，哪怕去吃一顿刮出个打车钱，也开心。
餐后要发票的“尴尬”
本报记者 王 超
到饭店就餐后，要求商家开发票是消费者的正当权利，也是商家、纳税人应该履行的责任。但现在事实上，顾客餐后要求开发票，很多商家都会以各种“委婉”、“巧妙”的理由拒开正规发票。市民曾薇薇就遇到过这样的遭遇。
曾薇薇说：“一次我请3个朋友去咱们市内一家特色餐馆吃饭，吃到差不多的时候，我告诉服务员结账，服务员告诉我一共消费了235元钱。我边将钱递给服务员边告诉她给我开张发票。服务员先是温柔地告诉我不开发票可以送一瓶饮料。我表示不想要饮料，她说去问问老板。约3分钟左右，服务员来告诉我，老板说不要饮料可以抹掉5元钱，我说不用抹零还是想要发票，结果服务员‘果断’地告诉我她们现在发票开完了，要发票得等到下一个月或是下次来吃饭时再给我补开。最后，在我和这家餐馆之间的‘讨价还价’，以给我抹掉了5元钱而告终。从餐馆出来后，其他3个朋友说我‘磨矶’，说我要求开发票的目的无非就是想让餐馆给我抹掉零头。我解释说不是那个意思，他们是纳税人，到他们这里消费了，要求开发票是让他们依法纳税。吃饭之前，工作人员并没告诉我们店里没有发票，否则我也不会选择在这里请大家吃饭。朋友还说，我也不是税务局的税管员，人家纳不纳税，我又管不了。一时‘堵’得我哑口无言。”
市民李斌也有同样的遭遇。两个月前李斌和女朋友在我市一家火锅店吃饭，一共花了180元钱，最后也没有拿到发票。李斌说，结账时店员说当月的发票开完了，要下个月发票才能到。“为了一两百元的事儿，我还能再跑一趟？再说我是个人消费，又不能报销，后来就不了了之了。这事儿一说起来，就总感觉他们有逃税的嫌疑。
吃饭付钱天经地义，而商家为顾客提供正规发票也是合理合法。商家作为纳税人，国家的各项好政策都知道积极地去‘享受’，顾客去消费了要求开张发票，怎么就那么不愿意呢？
索要发票既维权又中奖
本报记者 咸凯慧
听多了一夜暴富的故事之后，开发票中奖这样的事情就不足为奇了。可当幸运真的降临到自己身上的时候，却又是另一番心情。
“90后”万紫芯就亲身体验了中奖后的快乐心情。万紫芯刚从北京回来，她的闺蜜要请客给她接风，万紫芯愉快应约，选了最爱去的永宝顺小吃城就餐，吃完饭结账59元钱，在拿了餐条后，开了发票，一刮，中奖50元钱。这可把闺蜜高兴坏了。她拿着中来的50元说，这是她中过最大的一次奖了，一定好好留着这张发票，这是“幸运之票”。闺蜜说：“虽然钱不多，但是真的很开心，也让我坚定了不管多钱都要开发票的决心。以前也听说别人开发票中大奖，我还不怎么信，这回我真相信了。”
说起发票中奖的故事，旁边的朋友也讲了一个。说一对夫妻在某饭店吃饭，饭后索要发票时，正赶上前面两伙人“喝高了”，非要插队到他们前面，夫妻二人不想惹事，让了这两伙人先开发票。轮到他们自己开发票时，竟然刮出了5万元的大奖。这对夫妻看到后都不敢相信自己的眼睛，到市税务局领到钱后才相信了事实。据这对夫妻讲，他们以前也没有要发票的习惯，也是经历了一次不愉快的经历才开始索要发票的。有一次，在一家海鲜店吃海鲜，花了700多元钱，店家给了小礼物，抹了零就没给发票。回家后夫妻俩上吐下泻，去医院诊断医生说可能是吃了不新鲜的食物引起的，但是因为没有开发票，手里没有证据，最后也没能为自己维权。
如今，在不少饭店，消费者只要不索要发票，就可按消费的额度兑换奖品或给予相应的优惠。在一些消费场所，很多商家以这样的手段让消费者放弃索要发票，一些消费者也乐于接受优惠。这里要提醒大家，不要发票，也意味着你放弃了维权的机会。只有手中保留购物凭据才能直接和经营者对话。一定要保护好属于自己的权利，而且，索要发票还可以中大奖呢。
发票“陷阱”需提防
本报记者 刘红娇
据税务部门工作人员介绍，从受理消费者投诉的情况来看，许多消费者对发票的功能理解重视不够，认为要不要发票无所谓。这让部分不法经营者钻了空子，利用消费者的这些心理在发票上作文章、设置“陷阱”来欺骗消费者，从而逃避应该承担的责任。
据了解，常见的发票陷阱有以下几种：
★非本市发票。外地区、外省市的发票在本市使用属于违章发票。
★一些饮食、娱乐等场所经营者以种种借口声称“没有发票了”，要求过段时间来取，对消费者进行推诿、回避开具发票。
★开具白条子或假发票。一旦引发纠纷，持非正规的发票的消费者是不会得到法律保护的。
★借以抹零、打折、给代金卡或其它实物而拒开发票，如消费者索要发票，必须双方共担税金。
★用财政行政事业性收费收据代替发票。
★开具发票不盖印章，或者加盖印章和店名不符合。
★经营项目不明码标价，消费者结账时如需要开具发票则需要另外增加价款，否则就不开发票。
★开具的地税有奖发票缺少兑奖联或发票兑奖区已经刮开，减少了消费者的中奖机会。
★以自带酒水为由拒开发票。
★机打发票中的发票号码与机打号码不一致属于违章发票。
为了避免这些常见的发票陷阱，消费者在购买商品或接受服务时就要多加小心，仔细辨别。针对发票“陷阱”，市地税局发票管理所工作人员提醒广大消费者在购买商品或接受服务时不但一定要索要正式发票，而且还要保证索要的发票上应含有商品或劳务名称、型号、数量、付款金额、交易日期、付款人、收款人等内容。同时，发票还必须加盖财务印章或发票专用章。当消费者遇到经营者以种种理由拒开发票的，或消费者认为所取得的发票为假发票时，应及时到地税发票主管机关鉴定。对举报假发票的消费者，市地税局发票管理所查实后将给予奖励。
本版策划 咸凯慧
本报记者 刘红娇
发票是从事生产、经营的企事业单位和个人，以其在销售商品或提供应税劳务及从事其它经营活动时取得的应税收入为对象，向付款方开具的收款凭证。发票的种类繁多，主要是按行业特点和纳税人的生产经营项目分类，每种发票都有特定的使用范围。
在采访中，市地税局发票管理所工作人员介绍，地税部门的发票适用的范围涉及餐饮、房地产开发、建筑安装、邮电通讯、宾馆以及各类服务业等行业。消费者对商家索要发票是消费者的权利，按消费者要求开具发票是商家义不容辞的义务。发票是消费者买卖商品、接受服务的凭证，消费者可以凭借发票在法定条件下退还或者返还所购到的商品。对于卖方、提供服务的一方，发票是卖出的商品和提供的服务的凭证，是记录这种商业活动的原始凭证。而餐饮类发票更是消费者维护自己合法权利的唯一有效凭证。所以，为了消费者自身权利考虑也应在饭店消费时索要发票。
索要发票可中大奖
本报记者 李 锋
索要发票本是利国利己的好事情。可是，在实际生活中，人们索要发票的意识却不强。这一方面和人们的生活习惯有关；另一方面也和大家对索要发票的意义认识不够有关。为了培育市民的索要发票意识和宣传发票常识，市地税局除了每年搞宣传外，还通过设置有奖发票的形式来提高大家索要发票的积极性。
据了解，市地税局目前已经在市区（不包括两县）内的饮食、娱乐、洗浴、旅店等行业实行有奖发票。因为这些行业在税收管理上更加有难度，所以市地税局通过多种尝试，增强对这些行业的控管力度。其中，有许多市民对市委广场发票抽奖活动，和现在仍在实行的发票刮奖活动记忆深刻。经过这些年的不断实践，我市现行的地税奖励政策一共有两种，分别是“即开即得”的有奖发票和拒开发票的有奖举报活动。
有奖发票主要是通过商家安装的控税机打印的机打发票，设置50000元、10000元、5000元、1000元、100元、50元、5元8种奖级。这种有奖发票是我市在全省首家试行，得到了省里税务部门的认可和省市领导的高度支持。后来其它地区也逐渐开始实行，每年我市由财政拨款固定投入到有奖发票的资金为280万，据这两年的运行效果来看，收效十分明显。实行“有奖发票”，消费者花钱消费还可附加得到一次中奖机会的做法，对于提高广大消费者消费索要发票的自觉意识起到了很大的促进作用。据市地税局发票管理所工作人员介绍，自从实行“有奖发票”以来，已经有好几位消费者中了大奖，这达到了很好的宣传效果，让更多的消费者增强了索要发票的意识。
同时，凡经营者拒开发票、使用过期发票、擅自刮开兑奖区和密码区覆盖膜等发票违章行为，消费者可以向市地方税务局发票管理所进行举报。只要拨打举报电话经查属实后，监察大队还会给拒开发票的商家处以严罚，而且举报者可得到一定的奖励。如消费少于200元的，由地税发票监察大队的工作人员付账，也就是说给举报者免单，如果超过200元的还有其它奖励（市地方税务局发票管理所对发票违章举报电话：3253353）。
有奖发票可以为企业加分
本报记者 李 锋
在我市的餐馆、小吃中，永宝顺小吃城的发票中奖率很高，经常去吃的市民都有一种在永宝顺吃饭很容易中奖的感觉。甚至有些人会认为是市地税局故意把中奖多的发票给了永宝顺。事实上，市地税局的工作人员也对永宝顺这种看似高中奖率的情况进行了分析，发现这种情况因为永宝顺小吃城开发票的数量要比其它饭店多得多。因为永宝顺的不抹零不打折，实金额开发票的规据，不会想尽办法拒开发票，所以在大流量的开发票过程中，中奖者自然也就跟着增多了。因为中奖下次还来吃饭，吃饭了还要开发票，开了发票还有可能中奖的循环，所以有奖发票不仅没有让永宝顺小吃城少赚，反而因为这种无形中的广告，为其拉来了更多的顾客。就好像有的顾客说的那样，哪怕去吃一顿刮出个打车钱，也开心。
餐后要发票的“尴尬”
本报记者 王 超
到饭店就餐后，要求商家开发票是消费者的正当权利，也是商家、纳税人应该履行的责任。但现在事实上，顾客餐后要求开发票，很多商家都会以各种“委婉”、“巧妙”的理由拒开正规发票。市民曾薇薇就遇到过这样的遭遇。
曾薇薇说：“一次我请3个朋友去咱们市内一家特色餐馆吃饭，吃到差不多的时候，我告诉服务员结账，服务员告诉我一共消费了235元钱。我边将钱递给服务员边告诉她给我开张发票。服务员先是温柔地告诉我不开发票可以送一瓶饮料。我表示不想要饮料，她说去问问老板。约3分钟左右，服务员来告诉我，老板说不要饮料可以抹掉5元钱，我说不用抹零还是想要发票，结果服务员‘果断’地告诉我她们现在发票开完了，要发票得等到下一个月或是下次来吃饭时再给我补开。最后，在我和这家餐馆之间的‘讨价还价’，以给我抹掉了5元钱而告终。从餐馆出来后，其他3个朋友说我‘磨矶’，说我要求开发票的目的无非就是想让餐馆给我抹掉零头。我解释说不是那个意思，他们是纳税人，到他们这里消费了，要求开发票是让他们依法纳税。吃饭之前，工作人员并没告诉我们店里没有发票，否则我也不会选择在这里请大家吃饭。朋友还说，我也不是税务局的税管员，人家纳不纳税，我又管不了。一时‘堵’得我哑口无言。”
市民李斌也有同样的遭遇。两个月前李斌和女朋友在我市一家火锅店吃饭，一共花了180元钱，最后也没有拿到发票。李斌说，结账时店员说当月的发票开完了，要下个月发票才能到。“为了一两百元的事儿，我还能再跑一趟？再说我是个人消费，又不能报销，后来就不了了之了。这事儿一说起来，就总感觉他们有逃税的嫌疑。
吃饭付钱天经地义，而商家为顾客提供正规发票也是合理合法。商家作为纳税人，国家的各项好政策都知道积极地去‘享受’，顾客去消费了要求开张发票，怎么就那么不愿意呢？
索要发票既维权又中奖
本报记者 咸凯慧
听多了一夜暴富的故事之后，开发票中奖这样的事情就不足为奇了。可当幸运真的降临到自己身上的时候，却又是另一番心情。
“90后”万紫芯就亲身体验了中奖后的快乐心情。万紫芯刚从北京回来，她的闺蜜要请客给她接风，万紫芯愉快应约，选了最爱去的永宝顺小吃城就餐，吃完饭结账59元钱，在拿了餐条后，开了发票，一刮，中奖50元钱。这可把闺蜜高兴坏了。她拿着中来的50元说，这是她中过最大的一次奖了，一定好好留着这张发票，这是“幸运之票”。闺蜜说：“虽然钱不多，但是真的很开心，也让我坚定了不管多钱都要开发票的决心。以前也听说别人开发票中大奖，我还不怎么信，这回我真相信了。”
说起发票中奖的故事，旁边的朋友也讲了一个。说一对夫妻在某饭店吃饭，饭后索要发票时，正赶上前面两伙人“喝高了”，非要插队到他们前面，夫妻二人不想惹事，让了这两伙人先开发票。轮到他们自己开发票时，竟然刮出了5万元的大奖。这对夫妻看到后都不敢相信自己的眼睛，到市税务局领到钱后才相信了事实。据这对夫妻讲，他们以前也没有要发票的习惯，也是经历了一次不愉快的经历才开始索要发票的。有一次，在一家海鲜店吃海鲜，花了700多元钱，店家给了小礼物，抹了零就没给发票。回家后夫妻俩上吐下泻，去医院诊断医生说可能是吃了不新鲜的食物引起的，但是因为没有开发票，手里没有证据，最后也没能为自己维权。
如今，在不少饭店，消费者只要不索要发票，就可按消费的额度兑换奖品或给予相应的优惠。在一些消费场所，很多商家以这样的手段让消费者放弃索要发票，一些消费者也乐于接受优惠。这里要提醒大家，不要发票，也意味着你放弃了维权的机会。只有手中保留购物凭据才能直接和经营者对话。一定要保护好属于自己的权利，而且，索要发票还可以中大奖呢。
发票“陷阱”需提防
本报记者 刘红娇
据税务部门工作人员介绍，从受理消费者投诉的情况来看，许多消费者对发票的功能理解重视不够，认为要不要发票无所谓。这让部分不法经营者钻了空子，利用消费者的这些心理在发票上作文章、设置“陷阱”来欺骗消费者，从而逃避应该承担的责任。
据了解，常见的发票陷阱有以下几种：
★非本市发票。外地区、外省市的发票在本市使用属于违章发票。
★一些饮食、娱乐等场所经营者以种种借口声称“没有发票了”，要求过段时间来取，对消费者进行推诿、回避开具发票。
★开具白条子或假发票。一旦引发纠纷，持非正规的发票的消费者是不会得到法律保护的。
★借以抹零、打折、给代金卡或其它实物而拒开发票，如消费者索要发票，必须双方共担税金。
★用财政行政事业性收费收据代替发票。
★开具发票不盖印章，或者加盖印章和店名不符合。
★经营项目不明码标价，消费者结账时如需要开具发票则需要另外增加价款，否则就不开发票。
★开具的地税有奖发票缺少兑奖联或发票兑奖区已经刮开，减少了消费者的中奖机会。
★以自带酒水为由拒开发票。
★机打发票中的发票号码与机打号码不一致属于违章发票。
为了避免这些常见的发票陷阱，消费者在购买商品或接受服务时就要多加小心，仔细辨别。针对发票“陷阱”，市地税局发票管理所工作人员提醒广大消费者在购买商品或接受服务时不但一定要索要正式发票，而且还要保证索要的发票上应含有商品或劳务名称、型号、数量、付款金额、交易日期、付款人、收款人等内容。同时，发票还必须加盖财务印章或发票专用章。当消费者遇到经营者以种种理由拒开发票的，或消费者认为所取得的发票为假发票时，应及时到地税发票主管机关鉴定。对举报假发票的消费者，市地税局发票管理所查实后将给予奖励。
本版策划 咸凯慧