
人保财险辽源市分公司全力进行抗洪抢险救灾积极主动做好理赔工作
本报讯 8月14日起连续几天,辽源地区突降特大暴雨,给人民生命财产安全带来了严重损失。人保财险辽源市分公司在发出暴雨黄色预警的第一时间内就全面启动防汛应急预案,做好应对因暴雨造成投保群众经济损失而进行理赔的各项准备工作。
8月14日当晚,分公司主要领导连夜召开全体理赔人员防汛工作紧急会议,全体理赔人员进入备战状态。理赔中心当晚受理100余件涉水车辆案件,估计损失达230万元;受理企财险案件17户,估计损失达560万元;东辽县、东丰县公司受理政策性农险估损2700多万元。工作中,所有理赔人员都在最短的时间内赶到事故现场,为客户提供最快、最好、最优质的服务。公司总经理第一时间到达公司,亲自督导,明确了理赔工作的重点。有一位理赔查勘人员为第一时间赶到事故现场,顶着大雨,冒险驾车,车辆陷入积水,险些危及生命安全。过往的行人见到这一情景,都深受感动,对人保财险工作人员肃然起敬。
8月15日,在得知东辽县凌云乡遭受严重的龙卷风袭击,造成电力、通信设施损毁,大量民房受损,全镇停电停水的严重情况后,公司总经理带领东辽支公司班子成员立即赶赴受灾现场,及时与东辽县党政主要领导和凌云乡的负责人进行对接,在凌云乡设立了同险临时接待报案点,并安排人员彻夜值宿,及时受理受灾群众的理赔事项,努力弥补群众的经济损失。
与此同时,公司把服从和服务于全市抗洪抢险救灾工作作为当前的中心任务,层层分解落实责任,各部门、各公司“一把手”靠前指挥和调度,精心组织,统一行动,快速、高效、热情、周到、准确、合理地做好理赔工作。成立35支理赔查勘组,配备车辆40台,人员140多人,对所有理赔工作要做到快受理、快勘查、快结案、快理赔;对绝收地块在两周内查勘、理算、公示、赔付到户;其它受损情况待秋后统一查勘。 (王淑兰)
8月14日当晚,分公司主要领导连夜召开全体理赔人员防汛工作紧急会议,全体理赔人员进入备战状态。理赔中心当晚受理100余件涉水车辆案件,估计损失达230万元;受理企财险案件17户,估计损失达560万元;东辽县、东丰县公司受理政策性农险估损2700多万元。工作中,所有理赔人员都在最短的时间内赶到事故现场,为客户提供最快、最好、最优质的服务。公司总经理第一时间到达公司,亲自督导,明确了理赔工作的重点。有一位理赔查勘人员为第一时间赶到事故现场,顶着大雨,冒险驾车,车辆陷入积水,险些危及生命安全。过往的行人见到这一情景,都深受感动,对人保财险工作人员肃然起敬。
8月15日,在得知东辽县凌云乡遭受严重的龙卷风袭击,造成电力、通信设施损毁,大量民房受损,全镇停电停水的严重情况后,公司总经理带领东辽支公司班子成员立即赶赴受灾现场,及时与东辽县党政主要领导和凌云乡的负责人进行对接,在凌云乡设立了同险临时接待报案点,并安排人员彻夜值宿,及时受理受灾群众的理赔事项,努力弥补群众的经济损失。
与此同时,公司把服从和服务于全市抗洪抢险救灾工作作为当前的中心任务,层层分解落实责任,各部门、各公司“一把手”靠前指挥和调度,精心组织,统一行动,快速、高效、热情、周到、准确、合理地做好理赔工作。成立35支理赔查勘组,配备车辆40台,人员140多人,对所有理赔工作要做到快受理、快勘查、快结案、快理赔;对绝收地块在两周内查勘、理算、公示、赔付到户;其它受损情况待秋后统一查勘。 (王淑兰)