莫让物业管理变成“一地鸡毛”
莫让物业管理变成“一地鸡毛”
陈博琳
停车收费，业主权益放哪里？据《物权法》第七十四条明确规定：“占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”而在我市某小区可以看到，业主共有的道路，停车收费不说，回家晚的就别提有位置了。虽然交着钱还停车难，但每年车辆收费数目，物业却从未公开。多数业主表示没有看到过物业对收费依据和标准进行过公示，以及停车费交给物业后到底用在了何处。合法合理的收费定会获得业主的支持，物业服务收费信息应透明公开，让群众消费得明明白白。
有家难回，催缴物业费竟如此？由于物业费到期未交，物业公司擅自关停电梯卡扣，这种强硬的做法，不仅加深了业主和物业之间的矛盾，同时也把物业简单粗暴一刀切式的催缴方式暴露无遗。电梯属于小区的公共配套设施，每一位业主都对电梯享有使用权。对于部分未交物业费的业主，物业公司可以依法催缴，但采取停运电梯的方式，实在是缺乏理性思考的冲动表现。
高高在上，盛气凌人为哪般？物业与业主这对服务与被服务的群体中，业主遇事去找物业，物业总是百般推辞、敷衍了事、目中无人，业主只能受窝囊气吗？当然不是。业主和物业之间是一种平等的契约关系，物业公司要端正自己的位置，真正认识到物业管理的是物、服务的是人。业主也应该消除芥蒂，与物业进行有效沟通，把关系建立在彼此信任的基础上。相信在双方的共同努力下，我们的家园一定会更文明、环境一定会更美好。