市公安局优化经济发展软环境公开承诺
为深入推进经济发展软环境建设，切实转变公安工作作风，全面提升公安机关服务经济社会发展、服务民生的能力和水平，市公安局向全市作出三项公开承诺。
一、加强出入境管理与服务。开展节假日、双休日及工作日非工作时间预约服务、工作日延时服务。服务电话：15590366364。对公民赴港澳台签注以及境外人员签证、居留许可，在两个工作日内受理、审核、审批及证件制作；对重点项目单位、个体工商企业的备案人员赴港澳台商务签注，在两个工作日内完成受理、审核、审批及证件制作；对有特殊需求的开通绿色通道程序立等办结取证。（责任部门：市公安局出入境管理局）
二、加强户籍管理与窗口服务。开展节假日、双休日及工作日非工作时间预约服务、工作日延时服务。服务电话：13843773110。实现“一站式”办理承诺，即办事群众到社区警务室和行政审批公安窗口能一次办结的，决不让群众跑第二趟；实现一次告知承诺，即对材料不全或不符合申办条件的办事群众，由窗口负责一次性告知；实现限时办结承诺，即办件现场办结，审批件由原10个工作日缩短为5个工作日。（责任部门：市公安局户政巡防支队）
三、加强交通车辆管理与服务。办理机动车辆转落籍、更型、过户、报废等手续时，手续齐全、检验合格当天办完。手续不全者，向其讲解清楚，待手续补齐后，第二次办完，不让群众跑第三趟。对办事群众实行预约上门服务，服务电话：3280689。（责任部门：市公安局交巡警支队）
对破坏软环境建设问题及损害经济发展等行为加大督导检查力度，实行“零容忍”，一旦发现查实，对情节较轻并能立即改正的，给予责任民警批评教育或者全局通报；情节较重的，依据有关规定，给予纪律处分或者组织处理。
市软环境办公室监督电话：3310011 电子邮箱：rb0437rb@163.com
市公安局监督举报电话：3254448 12389
2014年5月4日
一、加强出入境管理与服务。开展节假日、双休日及工作日非工作时间预约服务、工作日延时服务。服务电话：15590366364。对公民赴港澳台签注以及境外人员签证、居留许可，在两个工作日内受理、审核、审批及证件制作；对重点项目单位、个体工商企业的备案人员赴港澳台商务签注，在两个工作日内完成受理、审核、审批及证件制作；对有特殊需求的开通绿色通道程序立等办结取证。（责任部门：市公安局出入境管理局）
二、加强户籍管理与窗口服务。开展节假日、双休日及工作日非工作时间预约服务、工作日延时服务。服务电话：13843773110。实现“一站式”办理承诺，即办事群众到社区警务室和行政审批公安窗口能一次办结的，决不让群众跑第二趟；实现一次告知承诺，即对材料不全或不符合申办条件的办事群众，由窗口负责一次性告知；实现限时办结承诺，即办件现场办结，审批件由原10个工作日缩短为5个工作日。（责任部门：市公安局户政巡防支队）
三、加强交通车辆管理与服务。办理机动车辆转落籍、更型、过户、报废等手续时，手续齐全、检验合格当天办完。手续不全者，向其讲解清楚，待手续补齐后，第二次办完，不让群众跑第三趟。对办事群众实行预约上门服务，服务电话：3280689。（责任部门：市公安局交巡警支队）
对破坏软环境建设问题及损害经济发展等行为加大督导检查力度，实行“零容忍”，一旦发现查实，对情节较轻并能立即改正的，给予责任民警批评教育或者全局通报；情节较重的，依据有关规定，给予纪律处分或者组织处理。
市软环境办公室监督电话：3310011 电子邮箱：rb0437rb@163.com
市公安局监督举报电话：3254448 12389
2014年5月4日