辽源“快递警哥” 跑出为民服务加速度

辽源“快递警哥” 跑出为民服务加速度
公轩


    “上门送件、进户照相,社区民警的服务送到家了,必须给你们点个赞!”
    急群众之所急、帮群众之所需,解决群众“急难愁盼”问题,是社区民警必备的群众工作理念。年初以来,市公安局在不断健全完善“放管服”各项举措的同时,利用社区警务室和农村警务室全面升级改造的契机,设立户籍业务代办点,将社区民警、农村辅警、网格辅警打造成“快递警哥”,使“十百千万”爱民实践活动得到进一步深化,有效破解了人民公安服务群众“最后一米”的难题,进而实现了服务的零距离。
    民警带着摄影师,上门补办身份证
    “武警官你好!我的父亲卧病在床,他的身份证丢了,现在又急需身份证办理医疗报销,这可怎么办啊!”
    “不要着急,请把您的住址告诉我,我们上门去补办。”
    今年清明假期,东艺嘉园的居民贺先生正为自己父亲身份证补办事情焦急不堪时,他通过微信联系到了东艺社区警务室主任武彤。
    由于警务室的摄影设备不便移动,武彤找到了一家能够带设备上门的照相馆。4月3日,利用假期休息时间,武彤带着摄影师和摄影设备来到了贺先生的家中,为其父亲采集了身份证的证件照片。
    民警化身快递员,上门服务暖人心
    “民警同志!我在农村开超市,平时也出不去啊,我家户口本丢失了,能帮我补办吗?”龙山区寿山镇忠诚村2组居民王忠林通过警务微信群,将自己的需求发送出去,几天之后,民警就把重新补办的户口本送到了家中。
    寿山警务室民警于家说,收到群众的需求,自己就仿佛接到了“订单”,必须及时为“客户派件”。
    据悉,辽源推出的“户籍业务代办点”与“快递警哥”服务已在全市30个城区警务室、518个农村警务室全面铺开。截至目前,已累计为行动不便或无时间办理业务的群众代办各种户籍业务并上门送证等服务共计5千余件,受到辖区居民的一致好评。