身边有好人 情暖邻里心
身边有好人 情暖邻里心
本报记者 闫书御琳
从53岁成为一名收费员那天起，郑发在银河花园物业服务公司已经工作了十几年。无论是过去作为一名小区居民，还是如今作为一名收费员，郑发一直努力践行”为人民服务最光荣”的理念，真心实意以服务工作为荣，任劳任怨、恪尽职守，用自己一点一滴的积累和全身心地投入，在平凡的岗位上温暖人心。
面对银河小区面积大、住户老龄化严重、物业费难收的情况，他认真熟悉小区的状况，摸清小区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行，他为自己选择的行业无怨无悔。他服务业主细致周到，待人以诚，在他的耐心劝解下，业主都主动交上了物业费，解决了银河花园物业服务公司的工人工资问题。
工作中，他不分份内份外，只要业主有需求，他有求必应，经常帮助住户维修，就像给自己家修东西一样，让业主们一进小区就能感受到回家的温暖，受到广大业主的一致好评。居民关静说：“他是一个热心肠而又闲不住的人，有空总想帮居民办这办那的。”谁家有什么困难，他会主动上门去帮忙解决，至于义务打扫楼道、搞好社区清洁，对于他来说更是家常便饭。在疫情期间，为了保证业主的安全，郑发长期进行义务巡逻、值班，他从来不计较个人得失，在巡逻过程中认真负责，一丝不苟，做到逢车逢人必测，同时加大了小区公共区域的消毒力度，在小区内常常见到他忙碌的身影。
一件件看似微不足道的小事，却让业主感受到了贴心关怀。郑发的事例是无数个热心人的缩影，他用真情感动人心，默默奉献自己，在平凡的岗位上诠释着人生价值。