这样的“好”才是真的“好”

改造部门“答题” 居民群众打分
这样的“好”才是真的“好”
本报记者 王茵


    党委、政府工作做得怎么样,群众是阅卷人,也是打分者。
    5月8日傍晚,教师新村小区。副省长韩福春带领省住建厅、省生态环境厅等相关部门负责人实地察看老旧小区改造情况。
    17时30分,正是单位下班、学校放学高峰,小区里热热闹闹。看到有领导视察,居民陆陆续续围拢过来。韩福春和大家攀谈交流:小区改造都做了哪些工作、改了哪些设施、大家是否满意、还有什么要求?
    面对省长的询问,大家你一言我一语,纷纷为改造工程竖起大拇指。
    “满意,太满意了,尤其是这路、这停车场,修得属实不错。”
    “上下水也改了,下水道返味的现象再也没有了。”
    “前边还建了广场呢,建之前还征求了我们的意见。”
    ……
    听了群众的议论,韩福春频频点头。他走进样板房察看工程耗材选择,来到楼梯间察看老旧管线处理。得知相关部门在小区改造前下发了居民入户调查表、改造内容选项表、物业费缴费承诺书,属地社区与房管中心还开展了实地调查,征求居民建议意见,了解居民实际需求,最后结合群众意愿制定改造方案,韩福春对这些做法给予充分肯定。
    “四结合、五同步”“一区一策、一楼一策”“市场运作、多方筹资”“以建促管、建管并重”,辽源的这些做法在省政府副秘书长邱鹏看来,是为全省老旧小区改造工作树立了典型,特别是由社会资本、建设单位、房管中心、社区共同组建合资物业管理公司(EPC+O),建立“建设、管理、运营”一体化长效运营管理模式。邱鹏说:“这是解决老旧小区后续管理的创新之举。”他边看边用手机拍下图片发给同事;“我们准备针对辽源的工作专门组织一期简报,把这些经验做法总结一下,在全省复制推广。”
    “老旧小区改造是最大的民生,也是最现实、最普惠的民生,工作做得怎么样,群众感受是唯一标尺。”在与小区居民交流过程中,韩福春的这句话给小区网络员初晓丹留下了深刻印象,她一边用手机录着小视频,一边悄悄地嘀咕着:“要是让我给打分,可以给个满分。”