积极行动起来 给消费者一片蓝天

杜立智


    明天是第31个“3·15”国际消费者权益日,也是新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施的日子。
    近年来,全市各级政府、机关和社会组织大力加强市场监管和行政执法,严厉查处消费侵权行为,认真受理消费者申诉举报,积极调解消费纠纷,为保护消费者合法权益、维护正常的市场秩序、促进经济健康发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。广大消费者维权意识普遍提高,社会各界对消费维权广泛关注,全市消费者权益保护工作呈现了新的局面。
    当前,我市经济正处于全面转型、加快转型的战略机遇期,扩大内需是拉动我市经济增长的一个重要方面,随着内需的不断扩大,依法维护消费者合法权益,更加突显其重要性。新《消法》的颁布实施,既赋予了消费者新的权益,也赋予了行政机关、消协组织新的责任,希望全市广大消费者要充分运用新《消法》这个有利武器,保护好自身的合法权益。同时,全市各级政府、有关部门和社会组织要以新《消法》的颁布实施为契机,充分履职尽责,扎实有效工作,切实推动消费者权益保护工作再上新台阶。
    要加强新《消法》的宣传和贯彻实施,要让全社会都知晓新《消法》,经营者遵守新《消法》,行政机关和社会组织贯彻好新《消法》,要从保障和改善民生、加强和创新社会管理的高度,切实做好消费者权益保护工作。
    要加强消费维权体系建设,积极构建消费教育引导体系、行政机关执法体系和经营者自律体系,完善消费维权社会监督,加强消费维权信息化建设,切实提高全社会消费维权的能力和水平。
    要加强部门之间及社会组织协调联动,形成消费维权整体合力。工商、质监、食药监等部门以及消协组织要加强协作,畅通消费诉求渠道,加大监管执法和治理整顿工作力度。
    全力营造安全、公平、和谐的消费环境,为消费者撑起一片蓝天!