市工商局、市消协实施新《消法》维权保民生

    本报讯（见习记者  焦红梅  记者  宋建立）3月7日，市工商局、市消协召开消费维权工作情况通报会，总结2013年度打假维权工作情况，部署今年消费维权工作，并通报了2013年打假维权典型案例和相关工作分析报告。
    2013年，市工商局、市消协把消费维权作为第一使命，深化消费维权教育，创新开展消费维权工作，不断加强维权网络建设，有效规范经营行为，努力构建“大消保”格局，切实保护消费者的合法权益。各级消协组织和“12315平台”共接待解答消费者咨询6057人次，调解处理消费纠纷2500件，为消费者挽回经济损失62.65万元，查办各类侵犯消费者合法权益案件93件，收缴罚没款82万余元。
    今年是新《消法》施行的开局之年。以开展“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动为契机，市工商局、市消协将集中开展“三项”维权保民生行动，联合质监、食品药品监督等职能部门，以高压态势集中开展 “打击假冒伪劣”、“反欺诈专项”、“红盾护农”行动；依托“五进”大力开展新《消法》三讲活动，深入社区、乡镇（村屯）、校园、商城和军营，广泛开展消费教育引导工作，不断提升广大消费者特别是弱势消费群体的自我保护能力。