聚焦12345
聚焦12345
现场督办进行时
“12345”协调清理液化气钢瓶
本报讯 近日,市民李先生向“12345”市民服务热线反映,阳光新城A区38号楼二单元1楼,有租户在房屋内存放液化气罐,并在屋内进行充装,存在严重安全隐患。李先生称:“煤气罐是个危险的东西,如果保存不当很容易发生意外,希望‘12345’帮忙联系相关部门进行检查。”
接诉后,“12345”市民服务热线第一时间联系市城市管理行政执法局处理。经燃气管理中心执法人员、市公安局泰安分局民警现场踏查发现,该楼后停放着一辆电瓶车,车上存有液化石油气钢瓶。执法人员立即将液化石油气钢瓶清空,隐患得以消除。市民对处理结果表示满意。 (热线轩)
承办单位工作动态
市住建局协调疏通下水井
本报讯 近日,市民反映盛世花园一期8号楼一单元门前下水井堵塞,导致楼内居民家中返脏水,希望相关部门帮助清掏下水井。接诉后,市住建局立即派员对下水井进行维修,同时安排水车对管道井进行疏通,现已疏通完毕。市民对处理结果表示满意。(热线轩)
市城市管理行政执法局解决占道经营问题
本报讯 近日,市民来电反映长寿街东吉市场路段流动商贩占道经营情况严重,影响车辆正常通行。市城市管理行政执法局接诉后立即派员进行现场踏查,确认反映情况属实,随后执法人员对占道经营的商贩进行清理。诉求人对处理结果表示满意。(热线轩)
一周数据
上周共受理电话来电和其他平台留言2223件,现场督办34件次。诉求量较大的问题有以下五类:房地产管理占比18%,城乡建设占比16%;交通运输占比14%;生活资源占比13%;环境保护占比10%。
反映突出的问题有:西安区我的家园二期A1号楼二单元门前堆有大量建筑垃圾无人清理,影响周围居民正常生活;龙山区家乐花园7号楼二单元南侧墙皮有脱落现象,存在安全隐患;老植物油厂路段因连日雨天道路严重积水,导致市民无法通行。