东丰县市场监督管理局让群众办事“零跑动”
东丰县市场监督管理局让群众办事“零跑动”
本报讯 “以往办证需要跑好几个窗口，没想到今天不用跑了，一个窗口很快就办完了，真的越来越方便了。” 日前，在东丰县市场监督管理局服务分厅，个体商户李晓静拿着刚领的营业执照高兴地说。
为全面推进“只跑一次”改革工作，努力打造服务更优、效率更高、活力更足的营商环境，东丰县市场监督管理局将个体工商户营业执照办理窗口进行整合，通过改造硬件、建设队伍、优化服务三方面促进基层所转型升级，稳步推进标准化、服务型窗口建设，将涉及东丰镇及周边乡（镇）事涉市场监督管理各类登记业务进行整合搬迁，使用统一的门牌、导引牌、去向牌等各类标识，为群众办事创造便捷的环境。服务分厅内简洁透明的一站式办事窗口与“自助式”办理模式相结合，大大提高了办理效率，让群众办事“零跑动”的愿望真正实现，为群众打开“方便门”、让群众实现“零”等待。
据了解，该局共投入十余万元对服务分厅进行改造升级。目前，日接待办理用户达80余人。此外，办事大厅还设立了APP二维码指示牌，商户们下载应用后，足不出户，在家就可以办理业务。努力实现“一窗受理、一网通办、一库共享”目标，更大程度提升了经济社会的发展指数和人民群众的幸福指数。 （刘永来 李莹）