善意市民发帖提示 政府部门贴心回应

    1月16日9时25分，我市一网友“半岛来客”在“百度辽源吧”留言：“晚上去广场遛弯，看到了可怕的一幕：在广场上有一个漂亮的路灯，可是不知道谁将路灯罩给卸下来拿走了，里面的灯管及电线裸露在外面。恰逢几个淘气的孩子在附近玩耍，有个孩子还用手在里面摆弄，我及时把这几个孩子的行为给叫停了，太危险了，现在就上图说明问题。”同时，该网友还发出了两个疑问：“一、是谁这么没有公德心？政府花费巨资好不容易修建了这个漂亮的广场，给大家提供了休闲娱乐的地方，然而有的人不去爱护，竟然还破坏，你拿个路灯罩回家能发家啊？你的良心何在？代表辽源人鄙视你！二、广场相关管理部门在干什么？为什么不及时修缮，看到裸露在外的电线和灯管你们不害怕吗？如果小孩子真的触电受伤了或者发生更严重的事情，你们是否要为你们的不作为负责任呢？”
    网贴发出后，市公用事业局于当日下午15时21分作出回应：“各位吧友，你们好：
    首先，我代表市公用事业局对楼主的行为表示感谢。谢谢您发现存在的问题并及时制止了儿童的危险行为。目前，市公用事业局已经了解到具体情况，立即责成市路灯公司马上安排人员，对破损的设施进行抢修，或进行应急处理，以免发生事故。由于辽河广场市政设施经常遭到人为破坏，市公安局已经在辽河广场设置了视频监控设施，我们将协调公安部门对损坏公共设施的行为进行查处。最后，呼吁广大市民群众，要有公德心，不要损坏各类市政公用设施，保护好为自己、为家人、为大众服务的公用设施。希望大家与破坏设施的行为作斗争。市公用局事业市政设施隐患举报电话：3229011。”
    看到路灯被及时修复，网友“半岛来客”在当晚又发帖：“昨日广场遛弯发现了广场路灯存在的隐患后，随即在辽源吧发帖‘在辽河广场看到的可怕一幕’链接地址：http://tieba.baiducom/p/2816930840呼吁问题的危险性，发帖当日市公用事业局便在贴吧作出了回复，晚上我再到辽河广场遛弯的时候，发现裸露的路灯已经被修补。市公用事业局的行为折射出相关部门能把人民的利益放在首位，摒弃了‘四风一顽症’的不正之风，希望辽源市在党委、政府的坚强领导下越来越富强！人民更加富裕，更加有尊严！！”


    从网友发帖反映问题，到问题的解决，市公用事业局用实际行动赢得了百姓的认可和赞扬，让百姓对“相关部门”的态度发生了质的改变。  
    群众的心中有杆“秤”。各级党政部门把人民群众看得有多重，各级党政部门在人民群众心里也就有多重。群众是善良的，是朴实的，他们的要求并不高，他们懂得感恩，容易满足。只要身为“人民公仆”的公职人员一心想着群众，真诚倾听群众的诉求，认真解决群众的困难，把群众的事情放在心上，脚踏实地，多点真诚，少摆“花架子”，老百姓就会认可你、赞扬你、拥护你，就会视你为贴心人。
    在全国上下“党的群众路线教育实践活动”开展之时，全市各部门不但应当把市公用事业局的做法当做鲜活的教材，学习他们的为民服务的真诚态度，更要把这种做法当成一面镜子，找到差距，改进不足。