市交通运输局积极推动智慧交通建设
市交通运输局积极推动智慧交通建设
本报讯 市交通运输局按照“大建设推动大发展、大运输改善大民生”总体目标,大力推动综合交通、平安交通、绿色交通、智慧交通、效率交通和为民交通建设,尤其是智慧交通取得长足发展,在服务民生发展、促进行业稳定和提高管理水平发挥重要作用。
服务民生作用凸显
自助售取票便民。2016年7月,市客运总站增设9台自助售取票机,分别在开发区客运总站、站前客运站和仙城客运站设立了自助售取票区,为旅客节省了到客运站售票窗口排队购票的时间。粗略统计,2016年7月至2018年6月30日自助机共售票95158张。其中,今年1月1日至6月30日售票76752张。同时,还与北京盛威科技有限公司(Bus365网上自助售票平台)合作针对网上购票开展8次优惠活动。
实名制购票利民。根据交通运输部2016年第82号令37条规定,由2017年3月1日起,全面实行实名制购、验票乘车制度,尤其是“十九大”“全国两会” 期间等重要时间节点上与公安部门配合对相关社会人员进行堵截,发挥了维护社会稳定的责任,得到了相关部门的好评。2017年3月1日至今年6月30日期间,实名制售票162.1万张客票。其中,今年1月1日至6月30日售票510494张,实名制达到100%。
手机APP方便乘客掌握行车位置。公共汽车公司推出手机APP智能服务功能,即“公交掌上E出行”。乘客在手机上扫描二维码安装APP后,即可查询到车辆具体位置及到站大概时间。为推广使用这一智能化服务功能,市公汽公司还分别在“东北证券”及“联贸”公交站点组织了两次大型宣传活动,并与联通公司联合组织了一次遍及各联通营业厅的宣传活动,使“公交E出行”使用率得到极大提高,高峰时段使用率由原来的几百人次增加到近万人次。
“一卡通”建设实现多种支付功能互联互通。为落实《交通运输部关于促进交通一卡通健康发展加快实现互联互通的指导意见》(交运发〔2015〕65号)文件精神, 2016年,公共汽车公司建设完成了全国交通“一卡通”互联互通系统,实现了全国互联互通。目前,系统正在升级改造当中,升级后可实现多种支付功能(刷银行卡、乘车卡、扫描手机二维码,投币等),将为交通“一卡通'互联互通工作提供有力保障,有效促进公交出行便利化。
促进行业安全稳定
设立“安全生产服务中心”确保安全上岗。2017年春运前夕,吉林龙源辽源运输有限公司投资20余万元,购进酒精测试仪、血糖、血压测试仪器等设备,在省内运输行业率先成立了“安全生产服务中心”,主要用于在发车前为驾驶员提供酒精宿醉检测和心理健康疏导及每月两次的血压、血糖、视力等检测服务。目前,150名驾驶员信息全部录入服务中心的检测系统,已为6240人次的驾驶员提供了体检服务。“安全生产服务中心”的驾驶员风险管控模式,受到各级部门的一致好评。
设立“约谈室”保证驾乘人员阳光心态。对有心理压力的驾驶员进行“岗前温馨谈话”,通过采取面对面交流方式,排解心理压力、解开思想疙瘩、调动积极因素,全力保障行车安全。对违反管理规定的驾驶员和经营者进行“约谈”,比如对GPS监控中违规车辆进行约谈和违约处理,同时对“春运”“两会”“十九大”期间重点线路驾驶员进行约谈,要求严格落实“三品检查”和“实名制乘车”制度。
截至2018年5月,“约谈室”共谈话心理问题驾驶员7人、约谈GPS监控中违规驾驶员102人、违约处理班车95台、停运班车处理3台。“安全服务中心”体检发现宿醉人员3人、血压超标5人,营运部门立即安排备班驾驶员替换当班人员上车营运,确保了行车安全,并对宿醉驾驶员按规定进行处罚。
促进管理上水平上层次
公交车GPS智能调度系统促进管理规范化。公共汽车公司建设完成了GPS智能调度系统,该系统涵盖车辆自动报站功能、车辆轨迹回放功能、视频监控功能和远程升级及一键报警功能等,使营运管理更加规范化、科学化、细致化。目前,通过视频监控功能,协助公安机关解决盗窃、纠纷等案件60余次、帮助公司各部门解决问题40余次。
出租车GPS定位系统规范营运行为。2018年上半年,市运输管理处通过出租车GPS路线轨迹记录,严格处理出租汽车司机的违规行为,并帮助乘客寻回丢失很多物品,减少很多财产损失。
城乡客运车辆设置GPS确保监管无死角。吉林龙源辽源运输有限公司在现有139台城乡客运车辆上安装了GPS监控系统,上半年在线率达到90%以上,监控车辆120600台次。通过安装该系统,发现车辆各类违法违规行为和轨迹问题200余次;按公司监控管理制度规定,对违规情节较重收取50余台车辆的违约金,违规情节较轻的警告处理;发送语音提示1400条;建立健全GPS监控管理制度7项、监控工作职责和流程10项;建立健全监控基础档案13项;车辆监控设备故障报修50台;协助公安交警部门和车辆经营者调取视频监控记录10次;实习驾驶员安全操作动态监管8人。 (齐展)