让万千爱心在良性轨道上汇聚
让万千爱心在良性轨道上汇聚
“众筹”2014年开始在微信朋友圈频繁出现。到2016年,各种大病筹款的平台如雨后春笋层出不穷，大病筹款也逐渐被人们所接受。比起传统的慈善机构、公益机构来，这些平台显得更为亲民、效率也更高。传统公益机构能够从企业、慈善家手上募积到更多的钱，能够干一些大事情，但未必能够细致地帮助到每一位需要帮助的人。而这恰恰是互联网众筹的优势，它能够细致地帮助到每一个需要帮助的普通人。
对于一些贫困家庭来说，大病筹款平台的出现确实是一件好事，也确实能帮助到真正需要的人，给不少身患重病却苦于没有钱治疗的患者和家庭带来一线生机。但是，现在却有一些不法分子利用大家的善心进行诈捐。在经过不少让人寒心的诈捐事件之后，很多人对网络大病筹款存在一些疑虑，这也反映出了大病筹款审查不够严格的弊端。因此，大家在选择大病筹款平台的时候，首先要看平台的知名度；二要看平台审核严不严格；三要看平台筹款放款是否为求助者考虑。在这里，我们希望那些需要帮助的民众可以谨慎、细致、认真选择，找到安全靠谱的公益平台。同时，我们也希望那些有善心想要帮助他人的群体，在有关部门严格把关下，可以放心地奉献自己的一片爱心。
大病众筹——守望相助献爱心
相信绝大多数喜欢玩微信的网友，都曾经在自己的微信朋友圈遇到过“大病众筹”这样的求助信息。而浏览专业的网络众筹平台，类似的求助信息更是经常出现。从积极的角度来看，这种借助网络平台出现的新的困难求助、慈善募捐方式，确实为那些遭遇意外、疾病等导致经济困难的社会群体，提供了一个迅速获得资助的途径，也体现了中华民族传统的守望相助精神，值得肯定。
据有关媒体报道，在一家企业打工的孙顺奎因身体不适且总是发高烧去医院检查，被诊断出患上了急性淋巴细胞白血病。白血病对于一个身处偏僻贫穷山村且拖家带口，一边打工一边抚养孩子的人来说几乎就是晴天霹雳。更严重的是，孙顺奎患得还是急性淋巴细胞白血病，需要及时住院医治。一想到住院看病，孙顺奎和妻子首先想到的是钱的问题。家里有年近八旬的老母亲，两个女儿，小的正在上小学，大女儿虽然已经大学毕业，但为供她读大学而借下的债权还未还清。孙顺奎入院后，医生就下了病危通知书，8天后才从急救室转入普通病房。进入普通病房后，他的家人虽暂时松了一口气，可是这几天每天将近上万元的医疗费已将住院前筹集的看病钱花得所剩无几。关于接下来的医治，医生说最好做骨髓移植，而做骨髓移植的医疗费最少得六七十万。无情的病魔，巨额的医疗费，压得孙顺奎和他的家人喘不过气来。就在他们最困难的时刻，很多相亲纷纷伸出援助之手捐赠钱物，同时还召集家乡的父老同乡捐赠爱心，其中，在大病筹款平台的求助页面经过微信平台推送后，网友们的热心捐赠也让人备受感动。好多网友在大力捐赠的同时还将捐款页面转载到更多的微信朋友圈，引来更多人的关注和捐赠。
随着时间的推移，爱心像水滴一样向备受病痛折磨的孙顺奎家汇聚， 平台上曾经筹得爱心款7万元，这样一点点聚集起来的爱心足以暖和这个正处于寒冬里的家庭，也给整个家庭带来了更多的希望。
慈善众筹——“敛财”“骗捐”成信任“众愁”
当网络慈善众筹越来越多时，一些问题也逐渐暴露出来，其中最大的问题就是一些人利用这样的平台“敛财”“骗捐”。实际上，纯粹通过虚构、捏造困难和疾病而获得资助的情况并不多见，更多的情况是把小病夸成大病，或者是明明已经筹集了手术和治疗费用，却在不同的慈善平台重复求助、募捐，最终募集的善款远远超过实际所需。换句话说，个别网络求助者把自己或亲人患病当成了“发家致富”的契机和道具。
“这是我亲戚的朋友，信息真实，请大家帮帮病重的他。”“我的初中同学，希望大家伸出援手，帮帮他。”这种个人求助性质的网络众筹信息不时在微信朋友圈刷屏。同时，“骗捐”等负面新闻屡屡被曝，真假难辨的求助让爱心人士产生了质疑。从“为眼癌女孩筹款”成诈骗工具到前段时间被议论得火热的某明星遭遇网络诈骗，再到网友“午后狂睡”……查看最近备受关注的爆料，几乎每一次众筹诈骗案都勾起来不少人愤怒的情绪。即使是像知乎这样所谓“高知”聚集的网站，也发生名为“童瑶”的知乎大V一手导演利用小号诈骗15万元的惊天骗局。除此之外，很多文章也都曝出众筹网络平台上的多个问题，比如筹钱的病人往往夸大治疗费用、筹款的目标金额可以随意更改、病人在拿到善款后用途不明、平台在每笔善款中抽取2%的手续费等负面消息，瞬间让众筹平台成为众矢之的。
特别是很多病人存在捏造病情案例，进而夸大治疗费用，最终想在满足治病需求之后，再大赚一笔。其实，这已经脱离了众筹救命钱的初衷。比如网友就曾举出一个例子，在众筹平台上一位需要换髋关节的病人，设立的10万元目标金额过高，最后换关节只需要3万，而且病人医保还会报销85%的费用。对于大众来说，无奈的是众筹平台上的案例内容真假难辨，单靠个人力量，实在难以对众多案例进行甄别，如果其中捏造的病情案例占一定比例的话，无疑会寒了善良网友的心，“敛财”“骗捐”也逐渐成了信任“众愁”。
大病筹款——监管规范是关键
当众筹平台被个别人恶意利用，慈善活动就会变了味道，各类虚假的包装项目，凭空而出。各种依靠欺骗、虚假、夸大的项目被挂上平台，并骗取多达数万乃至更多的众筹资金。之所以众筹平台会成为某些人骗钱的平台，最关键的就是平台本身的监管较弱。发起人在接受善款后，究竟把善款用到了何种用途、病人此后是否有医保报销，目前的监管上都是空白。轻松筹提倡筹款人时常更新动态，包括善款到手后，保持更新病人病情、治疗情况等，但这些只能提倡，并不能强制。微博中就有人提到，一位尿毒症女士的丈夫为她在轻松筹上筹款60万后，因女士家人不愿捐肾，丈夫向女子提出离婚，之后善款去向不明，女士的病没有得到治疗。更让人无奈的是，在众筹平台上的求助究竟是否违法，有很多说法，目前，这种求助方式其实还游走在法律边缘，很难界定。而监管的弱势，也助长了此类骗局的发生几率。
多数业内人士认为，个人求助类众筹平台发展与争议并存，一方面因为巨大的社会需求带来了行业的蓬勃发展，另一方面则反映了相关监管的呼之欲出。尽管行业高速发展，但对应的监管则处于尚待完善的阶段。其实，个人求助在帮助民众筹集医疗费用方面有着积极的意义，互联网平台为个人求助提供便利，尤其对于大病筹款来说具有一定作用，但是，目前还尚未有明确的法律、法规加以约束和规范。目前，市场上的大病筹款平台，有些平台采用了1对1顾问服务+五级风控模式+线下风控团队。除此之外，有些平台在行业内率先引入人脸识别、大数据等高科技手段，通过患者人脸识别图像，身份证图像与公安、医院数据库对接，核实患者身份真实有效。并可以直接从医院获得患者第一手的诊断信息、医保报销信息以及医疗花费，确保患者筹集金额在治疗的合理范围内。
随着人工智能、人脸识别等技术的普遍运用，风控能力突出的平台更容易深得人心，而综合实力较弱的平台将可能随着监管措施落地逐步被市场淘汰，因此，行业只有步入更加规范化的发展之路，安全、诚信、合规的平台才会更受市场欢迎。
筹款18万——白血病父亲亲吻孩子照片感动众人
近日，网络上的一张照片吸引了很多人，照片中的26岁年轻的爸爸姜彬彬正在亲吻自己刚刚满月的儿子小笙。每次亲吻小笙时，这位父亲都会默念：“为了宝宝，爸爸一定要活下去！”
据媒体报道，姜彬彬跟妻子张成敏结婚后，结伴去外地打工，一天姜彬彬感到全身无力，起初以为是劳累。后来，他的下巴开始肿大，吃了消肿药无效后，才到医院检查。姜彬彬检查出白细胞超标10倍多，最终确诊为急性淋巴细胞性白血病。姜彬彬说，父母为他结婚花光了积蓄，他们小两口儿刚成家一年积蓄也不多，他决定放弃治疗，甚至想到了轻生。不久，妻子产下重8斤的宝宝，姜彬彬说，宝宝生下时，正好下了场大雪，妻子给宝宝取名雪笙，寓意“严寒困境中生存”，这又给了他抗击病魔的力量。姜彬彬体虚，坐在床上也戴着绒线帽和防菌口罩。妻子说：“丈夫很自觉，只有孤单难受时，才要求抱看一下宝宝，悄悄亲上一口，每次看他戴着口罩亲宝宝，心里就有说不出的滋味。”姜彬彬的父亲姜华说：“我和妻子种田之余，照顾年老体衰的父母亲，一家人生活还算过得可以。自从姜彬彬患上白血病，这个家突然180度大转弯。”姜彬彬两个疗程，花光了20多万元借款。马上还要去苏州接受第三个疗程治疗。可第三个疗程，根本拿不出钱来，但是他们开心的是，中华骨髓库管理中心发来通知，姜彬彬的骨髓配型成功，十个点全部吻合，三次化疗结束，就可进行骨髓移植，只是高额的移植费用难住了这一家。
后来，事情出现了转机。姜彬彬父亲的同学全凯来家里做客，无意中，看到了姜彬彬亲吻自己的孩子，嘴里还说，“为了宝宝，爸爸一定要活下去”。这位父亲的同学非常感动，掏出手机拍了两张照片，发上微信圈。没想到，白血病父亲亲吻孩子的照片很快走红网络，每天平均千余人次点赞留言。全凯为姜彬彬申请了网上众筹。
姜彬彬信心大增，住进苏州大学医学院附属医院。之后，众筹平台上的捐款越来越多，两天时间，全国各地已有3000多人参加捐款，捐款总额18万元。姜彬彬说，他做梦也没想到，社会上会有这么多好心人。如今，第三次化疗的钱绰绰有余，接下来将为骨髓移植手术做准备。他相信，在全社会的关心下，一定能凑足骨髓移植手术费，并承诺等他康复了，一定好好工作，传递爱心，报答所有的好心人。
别让奉献救助爱心的人心凉
2018年3月20日，中新网发布，个人求助性质的网络众筹信息不时在微信朋友圈刷屏，但“骗捐”、求助者多平台筹款超出实际所需等问题频出。对此，有人建议，将社会救助家庭经济状况核对平台接入网络慈善众筹平台。利用平台与银行、住建、工商和车管等部门联网，设定财产“红线”，避免公众爱心被过度消费。同时，将申请人核对备案，避免重复救助。若申请人重复筹款，对于无合理原由的，列入诚信黑名单。
网络筹款平台的发展，作为一种新渠道，能让大病患者们更好地接触社会上的爱心，集社会的力量帮助每个微弱的个体。众人拾柴火焰高，患者都能够通过这一渠道筹集救命钱，重回健康生活的轨道是件好事。但这却导致有些有坏想法的人想利用这个“方便”去“做文章”，就像这些微信朋友圈转发的“救助众筹”之类的APP，这些APP真实性和其程序的过程透明度让很多人怀疑，着实应该加强管理监督。
众筹软件应运而生，有些众筹平台可以自己操作，把这些情况写入APP中，通过微信朋友圈转发等，收集众人爱心，众人捐款一起帮助救助患者，减轻家庭负担，但是，这些APP和网站上的情况有待查证。也有的人反映了给捐过款的人仍然不断在筹款，让很多人的爱心都感觉白白付出了，这种现象应该利用互联网平台的广度，为人们查明真实性，不要让大家的爱心最后变成了心凉。
虽说患病者值得同情，但是，那些不断利用患病这一原因欺骗大家爱心的人是可恨的，这样的人也不值得帮助。在现在这样一个讲信用的时代，个人信用体系不断完善，这些得到大家帮助的人可以建立信用档案，让大家为这些人默默祝福帮助的同时，还可以看到病情的进展，公开透明，也避免了“骗子”的重复筹款，让大家的爱心献得放心、安心。
本版稿件由本报记者 祝琪尧 采写
本版策划 咸凯慧