西安区围绕社区跨越式发展积极探索“四化”服务管理新机制

    本报讯(记者  付晓娇)西安区以提升社区服务居民群众水平为目标,以“两个建设、两项工程”为抓手,创新启动实施了“社区服务提升年”活动,积极探索社区服务建设规范化、社区服务平台信息化、社区服务工作品牌化、社区网格服务精品化“四化”服务模式,全力推动社区党建及各项工作持续、快速、健康发展。
    推动社区服务建设规范化。围绕推进社区标准化建设,西安区以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需求为出发点和落脚点,加强了12个社区的基础设施建设,改善为民服务环境,打造硬件建设一流、软件服务过硬的新社区,进一步提升居民的满意度和幸福感。
    推动社区服务平台信息化。通过以房找户、以户找人的方法,将辖区内建筑物分布、人口居住状况分类、辖区各类服务机构服务资源等信息全部录入社区信息化平台,实现社区服务管理信息化。同时,通过采取制作发放社区服务信息咨询手册、社区公告栏、民生服务热线、网格员上门服务等不同形式,进一步延伸服务触角,扩展服务网络,实现社区综合服务全天候、全覆盖、零距离。
    推动社区服务工作品牌化。深入实施“12个社区12个亮点、12个社区12个品牌”服务亮点提升工程,将创建社区服务品牌与社区中心工作相融合,将亮点提升工作与十八大精神学习培训、党的群众路线教育实践等活动相结合,不断总结经验、创新措施,努力提高社区服务工作在社会的影响力,全力打造文明型、平安型、文化型、服务型、共建型社区,树立社区服务工作品牌。
    推动社区网格服务精品化。深入开展“精品网格创建工程”,探索创新网格工作模式,以书记综合素质高、党建工作氛围浓、党员服务意识强、功能作用发挥优、群众普遍反映好为标准,全力打造精品网格党支部,全面提升基层党组织覆盖面,调动党员服务群众、奉献社区的主动性。