“旧”与“新”的蜕变

“旧”与“新”的蜕变
——来自市中心医院提升医疗服务质量的报道之二
本报记者 于芯

    花谢了，来年春天还会再开，这是自然规律使然。然而，当人的生命因疾病摧残日渐凋零，还会重新绽放吗？答案是肯定的，因为有了康复医学。多年来，随着罹患截瘫、偏瘫和关节功能障碍等疾病患者的不断增多，市中心医院通过系统的康复医疗，逐渐消除了他们的心理和功能障碍，逐渐恢复了他们基本的生活能力。对于他们来说，重新回归社会，无疑是生命的再一次绽放。
    市中心医院康复科宽敞明亮，充满温馨的人文气息。科室设有理疗室、推拿室、牵引室、语言室、运动治疗室、小儿脑瘫室、作业治疗室、康复评定室，可以满足各类康复治疗、锻炼和作业的需要。“别看我们疗区成立的时间不长，但设施、设备和人才队伍都是一流的。”护士长陈莉说，面对患者对康复医学的迫切需求，全科医务人员在对脑血管病、颅脑损伤、脊髓损伤、骨科术后功能障碍等疾病的诊治进行了不懈的探索之外，还积极开拓特色治疗项目，充分发挥自身优势，利用先进的康复训练设备及完善的评定手段与传统的康复治疗相结合，形成了一套科学、合理、完善的康复治疗体系，让无数患者彻底走出疾病的阴霾，重新扬起生活的风帆。今年76岁的陈庆云患有梨状肌痉挛，被病痛折磨近两个月的他慕名来到中心医院康复科进行治疗，在技师的精心康复治疗下，其病情明显好转。陈庆云高兴地说：“别看这里的医生和治疗师都是年轻人，但他们的技术水平绝对有保证，为患者做康复的手法一点不含糊。”
    “厚德精医，尚学创新”是市中心医院倡导的精神，而“尽心尽力，无微不至”则是其服务理念。如何让这一精神、理念深入人心？
    借助医改的强劲东风，市中心医院励精图治，不断拓展业务，将以效益为核心的“旧”的服务理念转变成“以全方位提升医疗服务质量为宗旨”的“新”的理念上，上下一心将“新”理念转化为医院发展的动力。在提升服务能力上动脑筋，在提升服务质量上下气力，在提升整体技术水平上下功夫，持续提升群众的就医获得感，市中心医院让广大群众真正受益并共享医改的新成果，在百姓心中树立了“大医精诚”的良好口碑。
    市中心医院院长张爱民认为，人才是医院发展永不枯竭的动力。所以，市中心医院一直把加快人才队伍建设，铸造学科整体实力，提高医院综合竞争力作为医院生存与发展的一项战略任务。注重引进和培养高素质人才，大力实施人才强院战略；推动学科建设快速发展；培养优化人才队伍，做好人事制度改革；送出去、请进来，与全省多家三甲医院建立协作指导关系。市中心医院仅今年就选送医疗、医技、护理等专业的72人分赴全国各地大医院进修学习，培养国家及省级专科护士33人，不仅使全院的医术水平整体提升，全院的创新发展理念也随之转变。
    一大批科技英才队伍的形成，有力地促进了医疗技术创新。市中心医院今年相继成功开展了颅内动脉瘤夹闭术、经皮肾镜与输尿管镜和超声弹道及钬激光碎石术、气管Y型支架置入术、胸腹腔镜联合食管癌根治术、腹腔镜下胆囊切除术、超声造影技术在肝脏检查中的应用等新技术、新项目29项，其中，骨一科成功完成的椎体成形手术，标志着我市在椎体成形治疗技术上有了新突破，并有急性动脉栓塞及慢性下肢缺血手术治疗等多项技术填补了地区空白。医院还增加了腺苷酸化验检验项目，引进中药饮片300余种。今年5月，市中心医院新成立的胸痛中心又开设绿色通道，使急性心肌梗死的患者24小时享受急诊PCI冠脉内支架置入术治疗，大大降低了急性心肌梗死的死亡率，成为全市唯一一家全天候治疗冠脉内支架置入术的医院，奠定了持续提高医疗技术水平的坚实基础。
    引领患者到医院求医问诊，除了贴心的一流服务和高超的医术外，先进的医疗设备也是必备的重要因素。市中心医院双管齐下强硬件、上软件，先后投入近1500万元采购了超声弹道碎石机、钬激光、超声刀系统、超声乳化仪、乳腺X射线机（钼靶机）、奥林匹斯胃镜、C型臂X光透视机、血滤机等60余台大型先进诊疗设备进一步完善功能，为诊疗需求提供了强有力的保障，满足了群众就医需求。
    枫叶如月忆照华，聚沙成塔创未来。市中心医院用新理念将先进的科学技术惠及于民，用高超的医术造福百姓健康，不仅留住辽源的患者，避免了市民辗转外出就医的奔波之苦，还吸引来很多外地的患者。妙手回春，病患受益。如今，市中心医院正朝着打造高水平区域医疗中心和“老百姓心中的医院”而努力前行！