一个温馨的“驿站”
本报记者 刘晓峰 摄影报道
一杯开水见真情。
12月14日9时许,记者在东丰县客运总站看到,候车的旅客坐在铺放海绵垫儿的铁制座椅上,暖意融融。“我长年外出打工,一年要20多次到这候车,坐在海绵垫儿上真是热乎!”要乘车去大庆卧里屯打工的杨木林镇双山村1组村民齐志国,一面喝着站务员送来的开水,一面和两名工友一起笑呵呵地谈了自己感受。
东丰县客运总站在为旅客提供咨询、导乘、订退票和免费提供开水等优质服务的基础上,还在候车大厅竖起安全温馨提示牌、天气预报栏和读报窗,特别在旅客候车取暖上下大气力。据值班的副站长介绍,11月初,客运总站就派人去沈阳采购了4000元的棉门帘,1000多元的防滑地垫和6000元的海绵垫儿,上冻前就将这些设施投入使用……
寒冬中,东丰县客运总站用鹿乡人的情怀和精细化的服务,打造出一个温馨的“驿站”。