市妇婴医院多管齐下 推进医疗行风建设

  本报讯 日前,市妇婴医院依照“全市卫生系统纪检监察暨纠风工作会议”精神和“全市公立医疗机构行业不正之风专项整治活动方案”的要求,按照“管行业必须管行风”的原则,在原行风工作的基础上突出工作重点,狠抓任务落实,有效促进了医疗行业行风建设再上新台阶。
  加强领导,明确分工。院领导高度重视专项整治工作,把行风建设列入日常工作的重要日程,召开主题动员大会,安排部署工作重点,出台相应的实施方案,完善各项规章制度,规范服务流程,为落实专项治理任务提供有力保障。
  一岗双责,强化落实。该医院将综合目标责任制和党风廉政建设责任制有效结合,进一步完善责任体系,并成立了纠风专项整治领导小组,全面落实行风工作责任制与责任追究制,实行院科两级负责制,逐级签订《党风廉政建设责任书》和《行风建设责任书》,制定《2013年医院行风评议工作分解表》,形成“一把手”负总责、分管领导负实责、机关行管科室具体抓、纪检书记组织协调、党政齐抓共管的工作格局。
  畅通沟通渠道,认真开展患者满意度调查。建立院长信箱和院长QQ群,完善代班院长、投诉办工作制度、流程,在院门诊及医疗区设立意见箱、举报电话及服务承诺。每日设有专职人员对出院患者进行电话随访,每月召开一次专题会议,研究部署行风建设工作,每季度开展一次门诊、住院患者的满意度调查,做到与医院业务工作同部署、同安排、同检查。
  公示收费标准,增加费用透明度。严格执行并对外公示省、市物价局下发的医院收费标准,对住院患者实行“一日费用清单制”。采用微机管理系统进行统一收费,做到统一标准、统一收费,不分解收费项目,不提高收费标准,不自立收费项目,对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行,有效遏制了医务人员私下收费及科室跑、冒、滴、漏等情况发生。
  加强政治理论和法律法规的学习。进一步用政治理论和法律法规教育武装广大医务人员,以召开会议、党课、政治学习等形式,广泛开展了关于党的十八大会议精神、新《党章》以及《医疗机构从业人员行为规范手册》等学习活动,引导全院职工增强法制观念,自觉抵制不良风气的侵蚀,努力当好人民群众的“健康卫士”。 
 (汪洋)