东辽交警“流动车管所”下乡服务暖民心
东辽交警“流动车管所”下乡服务暖民心
本报讯(记者 田蓓蕾)为积极探索车驾管便民利民服务新举措,不断延伸车驾管便民服务渠道。今年以来,东辽县交警大队进一步强化流动车管所职能,利用休息日和节假日全面进入农村乡(镇)、村屯,按着“简化程序、标准不降、快捷办理”的要求,为群众集中办理摩托车注册登记、检验及驾驶证申领考试等业务,深受农村群众欢迎,被群众亲切地称之为“家门口的车管所”。
近日,东辽县车管所民警再次放弃了休息时间,来到离县城50多公里的足民乡警务室,为预约的群众办理车驾管业务。预约的是一名中年男子,他问民警大绿本(指登记证书)丢了咋补?民警告诉他,补领机动车登记证书业务需要查验机动车,并且机动车所有人本人须持身份证办理。这名男子听后很着急,指着身边的摩托车说:“请帮帮忙吧,车我都骑来了,但本人来不了。如果办不成我爹的低保就被拿下来了。”经询问得知,该男子叫陈玉平,家住足民乡金星村六组,其父陈先礼因脑血栓瘫痪在床多年,因名下有一台摩托车,影响了低保金的领取,需要办理过户业务。但车辆登记证书丢失了无法过户。把老人抬来需要三四个人的帮忙,正当农忙季节人又不好求……民警安慰男子先别着急,在为其他人办理完业务后,就驾驶流动业务车辆随同陈玉平来到了他家。在问明老人的真实意愿后,民警按程序当场为老人补办了登记证书。老人感动地说:“你们可帮了我的大忙了,现在的服务都到家了,真是方便老百姓办事啊!”
在下乡活动期间,东辽交警“流动车管所”共办理摩托车注册登记业务758辆,驾驶证受理登记280余件,驾驶证审验120本,补领登记证书5本,接受群众咨询380余次,发放交通安全单700余份。这种办理方式不仅为百姓节约了时间和开支,还拉近了警民之间的距离,更提升了群众的安全感和满意度。