消费维权不能怕麻烦

    前几日，一朋友网购品牌童鞋，去实体店验货——假的！“假货鞋底不是气垫的，在舒适度上肯定会差很多，对孩子的发育也可能会有影响。”朋友很气愤，要求退货，可卖家却始终一声不吭，最后也就不了了之了。网购以其方便快捷的购物优势深受消费者的青睐，但同时也是消费维权的重灾区。
    网上购物时，买家评价通常是人们考量商品质量好坏和性价比的重要参考。有的买家评论商品时写了一堆的文字，这不好那不合适的，临了一句“退货太麻烦，算了。”终结评语，卖家再给来个回评，说这是恶意评价，如货不对版，坚决支持退货。试问一句：“快递都是上门取件，您还嫌退货麻烦，这不就给了不良商家可乘之机，让他去坑更多的消费者吗？”
    虽然新《消法》明确赋予了消费者网购7天无理由退货的权利，但有很多卖家以各种托词拒绝退货或对退货请求不予理睬，这时，消费者可向第三方交易平台提出申诉，或者向消费者协会、工商部门等投诉，如果调解不能解决，可以向法院提起诉讼。但却有很多消费者怕麻烦而放弃维权权利，这不免助长了违法者的嚣张气焰。
    消费维权不是你我一个人的小事，更不是一天两天的事，所以再麻烦也要坚决维护合法权益，有效震慑违法者不法行为。