龙山区地税局双举措提高纳税服务水平

    本报讯 今年以来,龙山区地税局积极深化“便民春风活动”,深化纳税服务新要求,增加纳税服务的含金量,使服务意识进一步增强、服务能力进一步提高。
    深入落实首问责任制,进一步增强为纳税人服务的宗旨意识。在纳税服务上立足实际,在全面实现“您好、再见”和微笑服务的基础上,深入推进首问责任制,全面推广“进一个门、问一个人、办所有事”的有效措施,实现首问责任制的完善和突破,切实维护纳税人权益,提升纳税服务的精神状态,积极做好纳税服务工作。
    提升依法行政意识,积极创新纳税服务方法,实现新价值。积极树立公正执法意识、质效服务意识,设立纳税服务接待室,可以全方位监控,并同步录音录像,方便纳税人涉税咨询和事后查询取证,保护税企双方利益。建立“纳税人学堂”,规范“纳税人学堂”管理,满足纳税人学习税法知识和了解税收政策的需求,开辟税收宣传咨询新领地,构建税企交流的新桥梁,促进征纳和谐。 (刘冬奇)