人家热我家不热是啥原因

    供热开栓后，许多用户反映，为啥人家的暖气摸上去热乎乎的，而自己家的却不那么热？为此，记者前往市热力集团，相关负责人给出了答案。
    据介绍，近年来，市热力集团对集中供热采用了计算机监控管理技术，依据天气变化对全市供热温度进行统一均匀性调节。通俗地说，就是送到每栋住宅楼以及到楼内的立管的供热温度都是相同的。同时，我市又实施了暖房子工程，楼墙外层都增加了保温层，在冬天，我们都体验到家里的温度提高了2至3度。按理说，每家都应该是一样的温度。但是，有的热用户却感到室内温度不够高，甚至个别热用户达不到18摄氏度的供热标准，提出了“为啥人家热我家不热？”的问题。其实原因只有一个，就是看你家用的采暖设施是否进行过维护和冲洗。
    我们首先来说一说新楼。2007年之后，我市进行了大规模住宅楼建设和棚户区改造的新区建设，从这些热用户所使用的采暖设施来看，大都采用了地热形式，特点是采暖设施比较新、散热效果好。为了使用安全，避免地热管堵塞，这些新楼注重保养和冲洗，市面上有专业的地热管冲洗队伍。据我们对这样近千热用户的调查和了解，他们对供热效果满意度达到99%以上。
    那么，反映不热的主要出现在居住了十几年以上的旧楼热用户，所以我们再来看一看这些楼的情况。自2001年开始，我市对通往热用户家的热力管道进行了分户改造，并对室内供热管进行了换新，历经6年时间，于2006年完成。从时间看，最早分户改造的用户距今已达15个年头。这些热用户大都采用的是760型等老式的散热器。那么，在这样长的时间里，我们是否对自己家的供热管和散热器（暖气片）进行过冲洗呢？也许我们可能没有认识到，室内的供热管、散热器就好像你家的冰箱、烧水壶，都是自家的财产和用具，使用时间长了，冰箱制冷效果差了，你一定会把里面的霜清除掉，之后制冷效果马上就好了；烧水壶用了多年，在壶底结了厚厚的水垢，影响了传热，感觉水烧开的时间长了，你一定会用钢丝球把水垢蹭掉，然后再使用又与新买的时候一样了。供热管和散热器（暖气片）用的时间长了也是一个道理，由于采暖期和非采暖期长时间地使用和放置，供热管和散热器（暖气片）内会形成大量的水垢和杂质，直接影响供热的质量。
    近几年，我市的许多宾馆、酒店、大型办公楼、企业和个体商户等旧楼的热用户反映，自己单位的暖气越来越不热了，有的还加用了空调、暖风等辅助采暖设备，怀疑供热质量有问题。热力单位的专业人员对这些用户进行了实地勘察，经询问都有一个共同的特点，大都至少十年八年没冲洗过供热管和散热器（暖气片），于是向他们解释不是供热质量的原因，主要原因就是没进行过冲洗。好在这些单位都接受了建议，对供热管和散热器进行了全面冲洗，之后供热效果马上提高了，远远高于18摄氏度的供热标准。最典型的是一家企业办公楼，有近百人在里面办公，反映暖气不热，冬天办公人员在室内都得穿棉衣。一问，从楼盖起来那天开始，供热管和散热器就从来没冲洗过，有20来年了。当拧开几个供热管后，发现里面都快要堵死了，冲洗的难度很大，一般的冲水枪都解决不了，后来特地从长春请来供热专业队伍进行了冲洗，现在的供热效果不言而喻，冬天可以穿秋衣办公了。
    再来看一下咱居民身边不热的事儿。去年年初，某一旧楼小区的热用户反映自家暖气不热，情绪十分激动，就说是供热质量的问题。专业人员前去实地勘察，楼道的供热立管很热，室内的散热器的确不太热，从情况看是由于管路结水垢造成的不热。用户不相信，赌气之下拧开散热器前端的活结，发现供热管壁结了大量的水垢，中间连碳素笔杆都插不进去，情绪稳定后他才说了实话，大概有10多年没冲洗了，后来经过冲洗之后他家里就热了。
    根据《吉林省城市供热管理条例》和《辽源市物业管理暂行办法》的规定，从分户的阀门开始，连接到热用户室内的供热管、暖气片、地热管、地热分水器等供热设施设备都属于个人财产，就如同你家的电视机、冰箱、灶具是一样的，对它的维修、养护和更新是由业主负责的。
    让冬天的室内像春天一样温暖，这是供热单位和热用户共同的愿望和责任，也需要供热单位和热用户双方的共同努力。现在负责我市集中供热的单位已对供热温度进行了全面的自动化控制，可以确保和提高供热质量。但是，热用户不按照集中供热的规定和要求去做，供热设施不维修、维护和冲洗，阻碍或堵塞了供热水的流动，那么，无论怎样调节供热参数、提高供热温度，可能也会出现冰火两重天的现象，享受不到应得到的供热质量。所以，热用户要对单位或自家的供热设施定期进行维护、维修和冲洗，避免人家热我家不热的现象发生。