推进信访工作制度改革 实行网上受理信访制度

——致广大市民的一封公开信

全市广大市民:
    党的十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,决定明确提出,改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。网上受理信访是依托互联网数字信息技术对信访工作的改革创新,是实现“阳光信访”的重要举措,它在政府与民众、社会之间搭建了一个十分重要的交流平台,为群众反映诉求提供了一条更加便捷的沟通渠道,与传统的走访、来信等信访形式相比,具有更加方便、快捷、公开、高效等优点。2015年7月,吉林省信访信息系统已正式上线运行。该系统立足方便、简易原则,仅设置注册、登录、提交、查询四个步骤,信访人只需简单注册并填写标题、内容和公开意愿,就可以成功反映问题,使诉求实时进入处理程序。诉求提交后,系统会及时向留有手机号码的信访人发送信访事项办理进程,信访人也可以登录查询页面,了解信访诉求办理状态,使用者可通过百度查询辽源市信访局网站进行登录,也可直接通过以下网址:http://222.169.192.182:8181/sy/welcome.action或http://www.lysxf.gov.cn/进行登录,欢迎广大市民使用。 


     市信访局    
     2015年10月8日