创新服务促发展

    一个项目在哪里落地，怎样落地？企业家考虑的是现实利益、资源优势、发展前景，更看重的是服务质量。
    “让所有落户东辽县的企业都能来得放心、干得舒心、赚得开心。”这是东辽县委、县政府的郑重承诺。
    近年来，东辽县创新思维、完善制度、搭建平台，炼就“真把式”，千方百计为项目、企业做好服务。
    项目解难“点穴”式
    按照计划统筹，本着特事特办的原则，东辽县主要领导定期、不定期深入项目现场、深入企业，面对面、点对点地询问项目建设、企业发展、产品销售过程中遇到的困难、出现的问题，帮助想办法、找出路，利用各种资源，为企业搭建合作平台，帮助企业做大做强。
    金翼蛋品的员工已经数不清县里主要领导来公司多少次了，“从新厂区开始谋划，县里主要领导几乎每个月都来。”“现在是领导赶着我们、推着我们前行。”公司总经理杨涛说：“才短短一年半的时间，我们就完成了主体厂房的建设，并部分投入了生产。这在以前，就是审批手续的时间。”
    项目包保“全程”式
    建立项目包保制度，每个项目都确定了一名副县级领导为主要负责人的包保团体，全过程跟进，帮助解决项目推进过程中政策咨询、手续办理、员工招募等问题。对于重大项目，还建立项目建设指挥部，组织相关部门组团服务，共同解难题、破瓶颈，促进项目早日达产达效。对于达产前手续复杂、沟通纷繁的项目，成立驻厂办公室，全程帮助解决。县经合局吴静波2013年成为特种车驻厂办负责人，他是拿着电话本上任的。在厂区建设的两年多时间里，他几乎是天天泡在工地上，县里、市里电话不知打了多少个，时不时地还要陪着企业负责人往事涉部门跑。“对于企业来说，时间就是产值。早投产一天，就能多获利一天，不能因为手续耽误事儿。”这是吴静波常挂在嘴边的话。
    项目服务“跟进”式
    国土、住建、检察、法院、税务等职能部门深入企业，解读相关政策法规，辅导手续办理流程，普及企业维权知识，帮助企业依法追讨欠款，挽回经济损失。开展校企对接活动，帮助企业招募员工，进行岗位培训。搭建银企对接平台，解决企业扩大生产、产品研发等方面的融资问题。采取“一线一网一包保”制度，每户企业指派一名懂业务的机关干部，通过电话、网络和实时深入企业，“跟进式”服务，统一制作服务平台揭示板，公布包保企业领导、包保工作人员电话、QQ号、微信号、二维码、邮箱等联系方式，方便联系。开发区管委会的田静告诉我们：“对于企业需要的一些常规知识信息，我们通过部门信息平台进行发布。特殊需要，可以和我们的联络员联系，我们会提供全天候的咨询服务。”
    项目配套“立诺”式
    “为企业打造良好的投资环境，兑现签约承诺，多方筹措资金，强化开发区硬件建设，新修建了东荣大街、永安路、永康路和永乐路等7.2公里道路，铺设甬路28800平方米，栽种花木近15000棵。今年，还将改造永清路和东文大街路灯，设立‘三横六纵’道路路口交通红绿灯，重新硬化道路面，巩固通平水平，栽好‘梧桐树’，为东辽县招来更多投资的‘金凤凰’。”东辽经济开发区管委会主任范玉俭说。
    与此同时，东辽县大力加强软环境建设，破除针对企业的“中梗阻”“卡脖二”，规范针对企业的检查等活动，对于县委、县政府评选出的标兵企业，除安全部门外，其他检查一律“免进”。