别总想着“解气”

    去银行办理业务，刚进大厅，看见柜台边站着名中年男子，一副气哼哼的样子。听大堂经理说，他要求支取一张未到期的定期存折，因为带的资料不齐全，工作人员没给他办。男子不依，竟拿出500元钱，要求按每个10元开50个账户。面对他明显带有“报复”心理的发难之举，工作人员没有拒绝，而是耐心地为他办理，前后花了一个多小时。
    我们常说，“顾客是上帝”。但遵守最起码的规则是交往的基础，不能只想着自己解气。正所谓“人人为我，我为人人”。在现实生活中，每个人既是被服务者，也是服务者，位置常常会互换。因此，凡事还是要学会换位思考，多站在对方的立场上想一想，别把解气看得比什么都重要。
    在工作、学习、生活中，难免会遇到不遂自己意愿的事，能否妥善处理，既考验着为人处世的修养，也关系社会的和谐程度。应当明白，尊重别人就是尊重自己，少些发泄、多些理解，摒弃偏执、互相体谅，能让彼此更愉悦，何乐而不为？ （转自《人民日报》）