国网辽源供电公司为民排忧赢赞誉
本报讯（记者 赵强）6月2日下午，国网辽源供电公司检修分公司配电运检专业抢修班接到“95598”电话，绵织小区居民叶锦祥的家中室内短路，刀闸上部电源线烧焦，存在安全隐患。
接到报修电话了解情况后，虽然此故障不属于供电部门的维护范围，但想到老百姓急需用电，该抢修班立即安排人员进行现场巡查。经过现场勘察，客户的保险丝是铝线，还没有熔断，进而引起了电源线路短路故障。随后，两名抢修人员做好相应安全措施后，隔离故障点，迅速断开电源，排查内部短路故障，为客户更换了使用的开关，及时排除故障、恢复供电，并在现场指导客户如何安全用电，让客户了解安全用电常识，避免火灾事故的发生。该名客户深受感动，随即拿出200元以表谢意，但被抢修人员婉拒。配电运检班技术员韩雨庭对客户说：“只要老百姓满意，我们的工作就没白干。”
多年来，该抢修班将服务民生作为工作重点，从细微处入手，坚持提供优质供电服务的出发点和落脚点，提升服务水平，提高客户用电满意度，赢得了广大客户的高度赞誉。
接到报修电话了解情况后，虽然此故障不属于供电部门的维护范围，但想到老百姓急需用电，该抢修班立即安排人员进行现场巡查。经过现场勘察，客户的保险丝是铝线，还没有熔断，进而引起了电源线路短路故障。随后，两名抢修人员做好相应安全措施后，隔离故障点，迅速断开电源，排查内部短路故障，为客户更换了使用的开关，及时排除故障、恢复供电，并在现场指导客户如何安全用电，让客户了解安全用电常识，避免火灾事故的发生。该名客户深受感动，随即拿出200元以表谢意，但被抢修人员婉拒。配电运检班技术员韩雨庭对客户说：“只要老百姓满意，我们的工作就没白干。”
多年来，该抢修班将服务民生作为工作重点，从细微处入手，坚持提供优质供电服务的出发点和落脚点，提升服务水平，提高客户用电满意度，赢得了广大客户的高度赞誉。