市中医院在吉林省卫生系统满意度调查中再次位列全省第二名

    本报讯（记者 胡希伟）为全面了解全省重点医院的行业作风情况，吉林省卫生厅通过委托第三方调查的方式，于2014年11月对全省33家重点医院进行了全省卫生系统群众评议医院行风工作社会满意度调查。辽源市中医院在全省33家重点医院患者满意度调查中的分值为97.43%（全省平均值为92.21%），继2012年再次位列第二名。
    据了解，本次调查研究的关键点是患者对医院的总体满意度评价，评价分为医院感受，服务态度和服务质量问题，医患沟通问题、收费问题、窗口单位问题、重点科室问题、违规违纪问题。市中医院在“医护人员是否存在生、冷、硬、顶、推、拖问题”、“医院工作流程是否合理，工作效率是否高”、“导医导诊人员是否主动热情耐心”、“血液透析室是否进行相关知识宣教”等问题的调查结果在全省排名第一，其他问题的正面评价率较上一年也有了不同程度的提高。