西安区扬帆奋进谱写创新华章
——西安区庆祝建区三十周年系列报道之五
张艳娜 盛妍妍
建区以来,西安区不断加大思维创新、服务创新和社会管理创新工作力度,积极探索和尝试创新社会管理的发展路径,为西安区全面转型和振兴发展提供保障。
创新思维方式:工作效率节节高升
多年来,西安区在思维方式和工作方式上大胆创新,实施了重点工作项目化。同时,实行“三个一”督促检查工作制度,并将项目落实情况纳入年末考核之中,形成项目化带动责任化,考核制督促责任化的长效推进机制。区委、区政府还结合区情实际,在2013年掀起了“解放思想、振奋精神,全面转型、振兴发展”主题思想大讨论的热潮,切实提升全区广大干部群众的精气神儿,真正达到提高标准、提高质量、提高效率的工作要求。
创新管理模式:服务水平蒸蒸日上
多年来,西安区不断在提升服务水平上下功夫,大力创新社会管理模式,取得显著成效。2011年10月,西安区在全省率先实施街道社区“一体化”改革,将原有的6个街道、24个社区重新整合为12个新社区。建立了以党工委为核心,居委会、公共服务中心、社会组织为依托的“1+3”组织架构和“社区党工委、网格党支部、党员中心户、志愿服务队”四位一体的网络化服务体系,实施了“一社区一特色、一社区一亮点”的品牌工程,构建了“管理区对区、服务面对面、干群心贴心”的工作模式。积极开展“挨门走、访民情、面对面、解民忧”活动,社区改革以来,共走访居民达8万户,慰问困难党员群众达3300余人,实施帮扶活动达3600余次,做到了管理无死角、服务零距离、工作全覆盖的工作效果。2012年,仙城社区被评为“全国先进基层党组织”。
创新服务形式:幸福指数步步攀高
为提升居民生活幸福指数,确保居民生活安逸和谐,西安区建立“1+N+1”工作模式,成立社区警务室、人民调解室、检察联络室、信访接待室。建立专业性、行业性的企事业单位人民调解组织72个,设置社区维稳调解工作室12个,建立“百姓说事点”66个;开辟审理涉及人民调解协议案件的绿色通道,强化调解对接机制;各公安分局创造性开展“退休法官+警官”的调解模式,组成分局调解员+管片民警的联合流动调解组,帮助解决纠纷;深入开展“平安家庭”、“平安社区(村屯)”、“平安医院”等活动。2012年,全区“平安村”屯达到100%,被省综治办、省妇联评为“‘平安家庭’创建工作先进区”。