“集赞”活动猫腻多 微友点赞需谨慎

本报记者 王颢锡

    “亲，帮忙点个赞呗，我要参加集赞活动。”随着微信这一新型传播方式的流行，“集赞”活动这种操作简单、受众广泛的营销方式在朋友圈中快速发展起来。参加活动者多希望通过“集赞”获得商家承诺的礼品或优惠，商家也可以借机快速扩大知名度，壮大消费群体。这两全其美的事，“想来真真是极好的”。可近期也有不少市民反映，“集赞”后却得到商家活动已结束的回复，或是兑换的奖品打了折扣，甚至扑了个空。今天，记者就要提醒各位爱“集赞”的朋友们：“集赞”活动猫腻多，微友点赞需谨慎。
    集够赞数 却被告知活动结束
    “只要集满20个赞便送本店免费理发体验卡一张，集够30个赞送本店八折会员卡一张，集满50个赞……看到这里我就心动了，开始在朋友圈转发该信息。”市民李女士说，为了能够尽快得到奖品，我给微信好友群发信息，请求帮忙。
    李女士称，最初自己向20位好友发出信息，可只有一半好友帮忙点赞。无奈之下，自己打电话给身边的亲戚朋友求赞，很多人都是自己常年没联系过的，一番寒暄之后，费了好大周章才说明自己打电话是为了“求赞”。李女士笑称，为了兑换奖品，自己也真是“蛮拼的”。
    可当她花费一天时间集到30个赞，到店中去兑换时，老板竟称奖品数量有限，活动已结束。得到这样的结果，李女士觉得自己被愚弄了一般。
    满心欢喜去兑奖 得到奖品却缩水
    市民赵先生前两天参加了一个礼品店的“集赞”有礼活动，商家承诺集满15个赞，送巧克力一盒，集满30个赞送情侣杯一套，赵先生集满30个赞，准备兑换情侣杯时，却被商家告知，由于参加活动人数超出预期，30个赞只能兑换巧克力了，赵先生对此也只好无奈作罢。
    参加集赞活动应选择信誉好的正规店铺
    市消费者协会相关负责人称，“集赞”活动的参与者与商家并未完成买卖活动，双方仅属于要约关系，因此当消费者在活动中遭遇困难或利益受损时，很难依靠消费者权益保护的相关法规维护自身权益。因此，他提醒市民尽量不要为蝇头小利随意点赞，要选择信誉好或有实体店的店铺参加“集赞”活动。同时，也不要轻信奖品价值较大的“集赞”活动，以免上当受骗，蒙受损失。
    早在去年6月，腾讯公司已采取相关技术手段对微信公众平台的“集赞”行为进行了全面的清理和规范，制定了严厉的惩罚措施。公众号累计发现1次有“集赞”行为，封号7天，发现2次封号15天，发现3次封号30天，发现4次则永久封号，不可解封。对个人账号的“集赞”行为的规范，则需要我们每个“微友”共同的努力，谨慎“点赞”，不要让这种“病毒式”的营销模式侵占朋友间交流的空间。