小邮所发挥服务民生大作用

王 于

    为解决部分农村地区邮政局所空白的历史“欠账”和长期遗留下来的问题,2010年7月,国家正式启动了空白乡镇邮政局所补建工作,并将此项工作列入2011年颁布的《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,按照规划要求到“十二五”末要实现邮政局所在全国乡镇一级的全覆盖。
    随着我市经济快速发展,城镇化进程逐步加快,人口比例增加和面积扩张,现有的邮政普遍服务网点布局和服务半径略显不足,这给工农乡、灯塔乡周边的市委党校、乡政府、市第四中学、福镇路小学、辽源市职业技术学院、仙城小区等机关、学校和周边市民用邮带来诸多不便。为填补乡镇邮政普遍服务网点的空白,解决服务用邮群众“最后一公里”问题,自2012年市邮政管理局成立以来,一直将补建工作作为“一把手工程”来抓。
    国家局“6·25”电视电话会议后,市邮政管理局更是组织各参会部门与会领导实地召开了我市空白乡镇邮政局所补建工作推进会,迅速落实会议精神。在政府相关领导的高度重视和大力支持下,市邮政管理局先后与市发改委,两区政府、财政、发改、乡政府及市邮政公司等相关部门建立了联合补建工作协调机制,充分发挥“齿轮”效应,相互咬合、互为促动,但补建工作并非一帆风顺。作为补建工作的协调者、推动者和监督者,市邮政管理局及时转变工作思路,创新补建方法,积极提出补建意见和建议。由于补建资金有限,远远不足以承担其征地、房屋建设、装修等方面的投入。根据本地实际情况,经与市发改委、邮政企业协商,邮政企业腾出了邮政储蓄营业网点的部分用房,改做邮政网点的营业场所,克服重重困难,在第一时间完成了选址工作。
    同时,市邮政管理局因势利导,经多次与市发改委、区政府、市邮政公司等相关部门协调沟通,将建设资金逐层落实,最后由乡政府划拨到市邮政公司。随着选址工作的完成、补建资金的落实到位,市邮政管理局建立了工程进度跟踪联系工作机制,在工程建设期间,该局领导对网点的装修进程亲自现场督办,并按照企业上报的施工进度表对照普遍服务标准进行逐一核查,及时解决施工中遇到的问题,确保规定期限内补建局所全部营业。
    今年9月28日,经市邮政管理局多方筹措,灯塔乡的仙城邮政支局和工农乡的福镇大路邮政支局完成竣工验收并正式揭牌运营,弥补了普遍服务的空白,使全市邮政普遍服务覆盖率达到100%,实现了邮政普遍服务均等化的工作目标。截至目前,两处补建网点均已开办四大法定业务,在保证基本服务的同时还积极拓展功能,开展代缴电费、话费,代售飞机票、福利彩票,办理助农取现业务等服务项目,真正成为便民服务的重要载体。