市邮政管理局多措并举确保业务旺季快递服务有序平稳运行

    本报讯 近年来,我市快递业务呈几何级数增长态势,尤其自2010年“双十一”开始,网购促销活动交易量屡创新高,快递业务量更是爆发式增长。
    今年“双十一”期间,我市快递行业的投递量将达到13万件,比去年同期增长近50%,日最高投递量接近2万件,比去年同期增长54%,是今年以来日常投递量(9800件/天)的2倍。我市到港量峰值出现在11月16日至18日3天,然后逐步消减,持续到11月22日左右,快递行业运行将逐步恢复正常。
    “小包裹,大民生,快递服务涉及千千万万人民群众的切身利益。”为确保旺季期间我市邮政行业安全、平稳、健康、有序运行,市邮政管理局周密准备、精心组织、积极应对,成立了旺季保障工作领导机构,制定《辽源市旺季服务保障工作实施方案》;提前印发了文件,召开了旺季服务保障工作会议,与辖区各快递企业签订了旺季服务和安全责任书;制定和完善辖区“双十一”专项应急预案;组织企业学习《快递业务旺季服务保障工作指南》。同时,依法开展了服务和安全生产专项检查,防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象,督导企业切实落实收寄验视制度,认真做好运输设备的日常检修和处理场地的安全检查。
    市邮政管理局也将在接下来的“双十二”和圣诞节“电商”促销以及2015年元旦和春节前夕等快递业务旺季期间,继续深入开展旺季服务保障专项检查,合理调配利用资源储备,积极采取措施规范经营,保障消费者合法权益,推动我市快递行业业务旺季服务保障能力和水平不断提升,为全市人民群众享受安全、便捷的快递服务创造良好的环境。 (张鹏)