品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。医院开展品管圈活动,能够有效帮助第一线的医务人员通过运用PDCA循环原理及方法,掌握和发现问题、分析原因、解决问题的科学手段。