百姓心中的“最美单位”

市食药监局集中解决群众“不放心”问题,成为——
百姓心中的“最美单位”
本报记者 宋建立

    “同志,麻烦你把我亲手写的感谢信转交给你们领导。现在都说评最美教师、最美司机,在我心里,你们单位就是最美单位啊!”近日,年过花甲的高姓老人来到市食品药品监督管理局办公室,对工作人员动情地说了此番话。
    原来,老人因为看电视广告买了保健食品,因对产品不满意想要投诉却将电话打到了市食药监局办公室。办公室工作人员没有因为不是自己的工作范围而推脱,而是主动帮助联系投诉举报受理人员。为了确认保健食品的真伪,老人送来了样品,经执法人员现场核查,确认该保健食品是真的,但广告存在严重的虚假宣传、夸大疗效等问题。执法人员耐心地为老人讲解了保健食品购买常识,嘱咐他以后有问题可打电话咨询,并帮助协调解决了退货事宜。
    市食药监局按照“抓基础、建机制、强监管、促发展”的总体思路,紧紧围绕“保安全、促发展”中心任务,统筹推进新形势下、新体制下食品药品监管各项工作,不断提高食品药品安全水平,建设群众满意的食品药品安全放心工程,从而成为百姓心中信得过的“最美单位”。
    近几年,受各种因素的影响,一些“山寨”食品药品“上山下乡”,农村大集成为“假冒伪劣商品集散地”。上半年,市食药监局充分发挥四级网络四级监管优势,开展了药品、保健食品和医疗器械专项整治,扎实做好农村集体聚餐备案。在城乡结合部和社区药品经营使用单位监管盲区,通过深入开展网格化监管,充分发挥社区、村组信息员和协管员作用,进一步强化对农村集贸市场、连锁配送和送货下乡经营食品药品行为的监管,月巡查率达到100%。对于群众反映强烈的以健康讲座、赠送旅游或租用药店柜台等形式销售假劣药品、保健食品问题,他们从查处无证经营入手,与工商等部门联合打击虚假宣传,严厉查处药品经营企业出租柜台的行为。
    食品药品安全直接关系百姓的健康和生命安全,社会关注、百姓关切。市食药监局以开展“食品安全宣传月”活动为契机,宣传社会共治食品药品安全,发动广大群众人人参与、人人成为义务监督员。上半年,市食药监专项整治成员单位共开展了16项专项整治,责令整改各类食品药品生产经营企业1000余家次,查处各类食品药品安全违法违规案件近300件。其中,移交公安机关2件,集中销毁了一批假冒伪劣保健食品、药品,涉及70多个品种,价值800余万元。