外国人为辽源出入境管理局“点赞”

郭玉洁

    7月28日中午时分，在市公安局辽源出入境管理局办证大厅，一位外国人拿到护照遗失手续后笑逐颜开，旁边的翻译替他表达谢意：“我们在中国学习考察科技强警、交流合作的同时，还身临其境地感受到中华民族的文明礼仪、风土人情，感受到中国警察的精神面貌。中国公安出入境管理部门的窗口服务是一流的！”

    出入境管理部门办理签证护照纯属正常业务。那么，这位外籍受理人为什么对其赞叹不已呢？
    原来，就在外籍人士来到大厅的一小时前，省局打来电话，告知市公安局辽源出入境管理局一个消息：来辽参观的柬埔寨考察团中的一位成员将护照遗失了。接到电话后，该局领导立即与柬埔寨考察团的翻译进行沟通联系，并派车到其所在地将柬埔寨人HAY YOUNELL和翻译接到出入境管理局的办证大厅。HAY YOUNELL是柬埔寨内政部后勤财务局相关工作人员一行9人的考察团成员。考察团于7月27日抵达我市，专程到市公安局参观学习，下榻在雅柏大酒店，期间HAY YOUNELL不慎将护照遗失。按规定，护照遗失手续需由本人亲自到属地警察局登记确认后方可办理。但考虑到当事人是外国客人，公安行政服务窗口尽其所能为他们提供方便，让外国人感受到异域的温暖关怀。该局领导热情接待了HAY YOUNELL，亲自协调东吉公安分局办理护照遗失登记，并责成值勤民警开通“绿色通道”，结果仅用了半个小时，就为其办理了外国人护照遗失手续，柬埔寨人HAY YOUNELL表示十分满意。