坚持问需于民问计于民全面提升城市管理服务水平

沈德生调研小区物业管理、小什街改造及提振消费工作时强调
坚持问需于民问计于民全面提升城市管理服务水平


    本报讯(记者 徐楠 夏景明 时光远)2月17日,市委书记沈德生到龙山区调研小区物业管理、小什街改造及提振消费工作,并召开专题座谈会。他强调,要深入贯彻习近平总书记在听取吉林省委和省政府工作汇报时的重要讲话精神,坚持问需于民、问计于民,全面提升城市管理服务水平,不断提升人民生活品质。
    沈德生先后来到玉圭园、检察新村、银基花园、银河花园小区,实地了解小区物业管理情况。结合12345热线投诉情况,现场察看房屋漏水、物业费收取、充电桩建设、路面破损、垃圾清理、私占车位等集中反映的热点问题,与相关部门负责人现场研究物业管理提升举措,解决群众突出问题。
    小什街承载城市百年记忆,地理位置优越、商业氛围浓厚、业态集聚度高,能够满足不同消费者的多样化需求。沈德生实地察看街容街貌、店铺人流等情况,了解街区发展历史和业态提升计划。强调要做好改造设计,突出人文历史底蕴,完善功能布局,引入时尚化、艺术感的特色场景,打造多功能、全业态、品牌化、复合型商业步行街区,点亮城市中心,努力让小什街人气聚起来、商气旺起来。
    春节以来,消费者购物热情高涨。在华生电器,“国补”政策推动家电产品、手机数码产品换新成为“新趋势”。天成生活生鲜超市创新消费场景,推出特色产品展柜,进一步拉动了消费。沈德生希望企业坚定发展信心,抢抓政策利好时机,持续做优服务、挖掘潜力,进一步引入品牌、完善业态,不断提高消费满意度和体验感,让消费者享受到实实在在的优惠。
    在随后召开的座谈会上,龙山区、相关市直部门和街道社区负责同志分别围绕提升小区物业管理、抓好小什街改造升级等进行了深入交流。
    沈德生强调,要通过12345反馈问题系统调研,精准定位城市管理的痛点,推动“绣花式”城市治理,实现民生工程与城市发展双赢。提升小区物业服务水平,要实行分类管理,建立符合实际的物业管理模式。要健全完善物业服务企业综合评价办法、管理细则及奖惩机制,推动形成优胜劣汰市场环境,促进物业服务标准化规范化。要积极争取老旧小区改造等项目,整合资源资金,逐步补齐小区硬件设施短板,推进国有物业企业兜底保障,全面消除物业管理服务盲区。要发挥业主委员会作用,监督物业企业服务,引导广大业主树立购买服务、共建共治共享的理性观念,推动形成改善物业服务的良性循环。
    沈德生指出,全市广大企业是辽源发展的基础所在、希望所在。要想企业之所想、办企业之所需,健全完善服务企业常态化机制,及时高效帮助企业解决发展难题,全力打通政策服务“最后一公里”,真正把服务做到企业家心坎上,助力企业做优做强。
    李晨芳、王军参加活动。