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用“舍”与“守”温暖一座城
用“舍”与“守”温暖一座城
辽源公交人的春节坚守
本报讯 城市公交,是展现一座城市文明形象的重要载体。春节期间,辽源市城市公共交通有限公司460余名公交人坚守岗位,变身为“文旅推荐官”,为游客、市民提供优质服务。
春节假期,为让市民能够出行更加便捷,公交公司为市民提供了公交免费乘车的暖心服务。车辆安全检查是保障春运的重中之重。公交公司保养厂联合车队管理人员组成检修团队,对每一辆公交车进行全面细致的检查,不放过任何一个细微的隐患。“春节期间免费乘车,客流量肯定会大幅增加,车辆安全可容不得半点马虎。”一名维修师傅坚定地说。
除了车辆安全,提升服务质量也是公交人的重要任务。为了给乘客提供温馨、舒适的乘车环境,公交司机在车厢内安置了3000余个爱心坐垫,挂上了红灯笼,贴上了喜庆的福字和拉花,让整个车厢充满了浓浓的年味。运营中,每一位公交司机都面带微笑,用热情的服务迎接每一位乘客。“您好,欢迎乘车,祝您春节快乐!”这句简单的问候,如同冬日里的暖阳,温暖着每一位乘客的心。公交公司还针对我市文旅项目发展情况,专门为欢乐荟拥抱“脆皮人”计划、市动植物园等打造了主题公交车,车内还添加了毛绒装饰,为市民带来不一样的乘车体验,得到了市民一致好评。
春节期间,公交人用自己的坚守和付出,为市民出行保驾护航。既承载着公交人的初心、也彰显了为民服务的担当。这是惠民之举,也是公交人坚守、提升服务的新起点。他们表示,虽然没能回家过年,但看到乘客们能顺利出行、脸上洋溢着幸福的笑容,我们觉得一切都值得。 (公交轩)