以“心”焕“新” “老旧小区”住出幸福感
西安区仙城街道:
以“心”焕“新” “老旧小区”住出幸福感
本报讯 近年来,西安区仙城街道坚持聚焦为民、便民、安民的服务宗旨,结合老旧小区改造和完整型社区建设,积极引导煤城新村小区等物业企业优化服务,提升小区的功能品质。街道将群众反映的急难愁盼问题放在心上,不断化解各类矛盾纠纷,用服务“初心”换取群众“放心”,使老旧小区焕发“新”形象。
强化责任意识,“民意诉求”有回应。仙城街道通过“流动办公进小区”、党员“摊铺”、“四百大走访”、夜访等方式,走到居民身边,拉近与居民的距离,主动提供服务,共收集民意诉求23条、政策咨询15件,化解矛盾纠纷17件。街道致力于解决群众身边的关键小事,做好政策宣传和指导,践行为民服务的理念,充分体现居民的参与度和获得感,真正做到民有所呼、我有所应。
坚持问题导向,“休闲健身”有设施。煤城新村小区在老旧小区改造完成后,多位居民反映希望能增设一些老少咸宜的娱乐设施,便于老年人健身和儿童玩耍。街道在了解这一需求后,第一时间开展设备安装可行性研究,并积极协调区住建局、市旧改办和区文旅局,推进休闲健身器材的安装工作。目前,已在小区广场安装了6套健身器材、1个休闲棋盘和2张乒乓球台,满足了居民的实际需求,获得一致好评。
突出服务意识,“茶余饭后”有去处。仙城街道不断加强问题排查力度,从小处着手、从末端发力,以解决一个问题推动解决一类问题。通过走访,街道了解到有居民希望在煤城新村水站旁的树林内及楼前楼后增设休闲座椅,为居民提供休闲纳凉之所。街道广泛征集居民意见后,积极协调物业处理安装和地面平整的具体事宜。截至目前,已增设5把休闲长椅,并平整铺设了2处红砖地面。
下一步,仙城街道将根据居民的实际需求,增购30把休闲长椅,因地制宜建设多个可供居民纳凉、娱乐、休闲的“微型休闲区”,让健身设施和休闲场所从“无”到“有”,从“有”到“好”,不断提升社区居民幸福感和满意度。 (西轩)