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走进“烟火气” 访出“居民情”
走进“烟火气” 访出“居民情”
福镇街道开展“四百大走访”活动
本报讯 为切实转变工作作风,进一步密切党群干群关系,扎实做好进百家门、知百家情、结百家亲、办百家事大走访活动相关工作,更加全面高效地知民意、解民困,打通联系服务群众的“最后一公里”,近日,福镇街道组织开展“集中上门月”活动,用心解决民生难题、用力办好民生实事、用情写好惠民答卷。
周密部署,敲门入户查民需。成立街道工作专班,下设4个社区专项小组,依托“小街道、大社区”工作机制,街道人员下沉到44个网格,与社区干部分片包干,逐门逐户、逐街逐栋拉网式走访,实现干部联系群众全方位覆盖、零距离接触。同时,街道对大走访进行集中督导调度,认真查找问题和短板,坚持边访边改,确保活动走细走实、走出成效。
联合行动,凝心聚力听民声。街道以班子成员、社区书记、专兼职网格员、楼栋长为骨干形成一支四级工作队伍,运用街道“大工委”社区“大党委”平台,构建共建共治共享共商基层治理格局,联系协调辖区单位,统筹整合辖区资源,采取入户、电话、微信等方式进行走访。走访过程中详细记录群众对辖区社会治安、文化生活、民生实事、环境卫生、物业管理等方面反映的问题,建立问题整改台账,举一反三,扎实整改。通过网格化进行大走访,带着感情上门与群众面对面沟通、交流,做好贯彻政策的宣传员、化解矛盾的调解员和帮扶解困的扶助员。
把准脉搏,对症下药解民忧。福镇街道严格按照实时处理原则,每日将走访、排查问题以社区为单位汇总整理形成工作台账,根据问题具体情况进行任务分解,对反映的相关问题,及时协调对接物业、社区、街道和相关职能部门,明确处置措施、办理时限。街道主要负责同志每日调度工作进展情况,实现问题化解闭环管理,确保问题得到有效解决。
营造氛围,强化宣传聚民心。通过业主微信群、悬挂横幅、发放宣传彩页等多种方式,广泛宣讲有关政策、街道当前重点工作,进一步凝聚群众共识,营造良好的干群氛围。
截至目前,共走访常住居民5700余户,收集小区停车、物业缴费、供水供暖等民情民意25条,排查矛盾隐患3件,解决问题22个,赢得了辖区居民的认可和好评。下一步,福镇街道将以此次活动为契机,以问题排查为基础、以集中化解为手段、以走访沟通为关键,主动作为、真抓实干,进一步密切党群干群联系,在为民办事、解决问题中锤炼“严真细实快”工作作风,不断提升群众满意度。 (筱梖)